Importante compañía internacional busca incorporar un/a Técnico/a IT Onsite para integrarse en su equipo de Sistemas en España. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico/a presencial a usuarios finales, gestionando incidencias, configurando equipos y garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica local.
Si cree que es el candidato ideal para la siguiente posibilidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
Funciones- Gestión y resolución de incidencias y solicitudes de servicio de usuarios finales.
- Soporte técnico/a presencial y remoto de segundo nivel en entornos de puesto de trabajo e infraestructura.
- Configuración, instalación, mantenimiento y despliegue de equipos informáticos siguiendo los estándares corporativos.
- Soporte a dispositivos móviles Android y iPhone.
- Administración de incidencias a través de herramientas de Service Desk.
- Atención y soporte a usuarios en entornos Microsoft 365.
- Soporte funcional básico sobre sistemas ERP (SAP y BPCS).
- Resolución de incidencias relacionadas con equipos PC, impresoras, redes LAN y WAN.
- Supervisión y mantenimiento de los procesos operativos IT locales.
- Participación en proyectos tecnológicos locales e internacionales.
- Colaboración en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Formación en Informática, Sistemas Microinformáticos, Administración de Sistemas o similar.
Experiencia previa en soporte técnico/a a usuarios y atención de incidencias IT.
Conocimientos de Microsoft 365 y entorno Windows.
Experiencia en configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
Valorable experiencia con herramientas de ticketing y Service Desk.
Valorable experiencia en entornos industriales o productivos.
Orientación al servicio, capacidad de organización y habilidades de comunicación.
Buen nivel de inglés valorab
📌 Técnico/a IT Onsite (Madrid)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Madrid
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