En KOALA BAY creamos moda casual inspirada en el tiempo libre. Nuestro propósito es conectar con las personas a través de experiencias que transmitan disfrute, relax y autenticidad.
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Diseñamos colecciones exclusivas y llenas de vida, y las acercamos a nuestros clientes en espacios que reflejan optimismo, naturalidad y una forma fresca de ver el mundo.
Pero lo más significativo es cómo lo hacemos: con equipos que viven la creatividad, la cercanía y el compromiso con ofrecer una experiencia única en cada visita.
Creemos en un entorno donde las personas puedan crecer, aportar ideas y sentirse parte de un proyecto en expansión. Así es nuestro lugar de trabajo: abierto, dinámico y con un estilo propio que nos diferencia.
Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusión, por lo que garantizamos que todas las candidaturas recibidas serán tratadas de manera justa.
Misión del puesto
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- Gestionar el equipo de la tienda,
evaluando y apoyando el trabajo de su equipo.
- Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
- Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
- Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
- Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
- Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
- Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constante. xghoner
- Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.
Perfil requerido
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- Actitud proactiva
- Atención al cliente
- Responsabilidad
- Dinamismo
- Compromiso
- In
📌 Store Manager (La Oliva)
🏢 Koala Bay
📍 La Oliva
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