Manager Canal de Agentes de Seguros Country: Spain ES EL MOMENTO Santander ( ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Wealth Management & Insurance abarca tres negocios en todos los países del Grupo Santander: Seguros, ámbito de Activos y Banca Privada. Trabajamos para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes en estas tres años en los 10 países en los que estamos presentes.

¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
EL IMPACTO QUE GENERARÃa

Santer Seguros está buscando un/a Manager de Canal de Agentes de Seguros con base en Juan Ignacio Luca de Tena. Como Manager del Canal de Agentes de Seguros, tu misión será definir, construir, lanzar y dirigir el actual canal agencial de seguros, asegurando su crecimiento sostenible, su excelencia comercial y el cumplimiento de los estándares de calidad de venta, control interno y supervisión. Para ello, coordinarás a las distintas años implicadas, alinearás intereses y movilizarás a la organización en torno a una estratégias comón de canal.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

- Definir la estratégia, la propuesta de valor y el modelo operativo del canal de agentes de seguros, alineados con las prioridades de Santander Seguros.
- Liderar la construcción, lanzamiento y evolución del nuevo canal, desde el diseño inicial hasta su despliegue y consolidación.
- Dirigir la red comercial agencial y sus equipos, estableciendo objetivos, modelo de seguimiento, palancas de productividad y planes de desarrollo.
- Impulsar el crecimiento rentable y sostenible del canal, con orientación al logro, foco en cliente y disciplina de ejecución.
- Coordinar a todas las años con un rol en el canal y alinear a los diferentes stakeholders en torno a decisión, prioridades y una hoja de ruta compartida.
- Diseñar y, en su caso, negociar nuevos acuerdos con terceros que aceleren el desarrollo y la capacidad de distribución del canal.
- Garantizar la adecuada supervisión de la actividad comercial, la calidad de venta y el cumplimiento de los marcos de control interno aplicables a agentes externos y empleados.
- Asegurar una gestión proactiva de los riesgos asociados al canal, promoviendo una cultura de cumplimiento, transparencia y protección del cliente.




- Representar al canal en los organismos de gobierno y foros de decisión, trasladando avances, resultados, riesgos y necesidades de actuación.

LO QUE APORTARá AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quín son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

- Experiencia demostrada en la dirección de redes comerciales. Se valorá especialmente la experiencia en redes agenciales o redes externas; también será relevante la experiencia en redes comerciales de Santander España.
- Conocimiento sólido del negocio asegurador, adquirido a través de la dirección de redes externas especializadas, de responsabilidades en años de seguros o de experiencia en compañías aseguradoras.
- Experiencia en la definición, construcción y lanzamiento de nuevos canales comerciales, modelos de distribución o acuerdos estratégicos con terceros.
- Experiencia en entornos de control interno y en la supervisión de la calidad de venta, tanto de agentes externos como de empleados.
- Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinares y en modelos de gestión transversal con múltiples stakeholders.

EDUCACIÓN

Formación universitaria superior. Valorable formación de posgrado en dirección comercial, seguros, estratégia o gestión empresarial.

IDIOMAS

Nivel alto de inglés, con capacidad para desenvolverse en entornos profesionales. Se valorá el conocimiento de otros idiomas.

HABILIDADES TÉCNICAS (Hard skills)

- Dirección y gestión de redes comerciales y canales de distribución.
- Conocimiento del negocio asegurador, modelos agenciales, gobierno comercial, control interno, supervisión y calidad de venta.
- Capacidad para trabajar con herramientas de información de gestión y transformar datos en decisión y acciones concretas.
- Definición de estratégia de canal, propuesta de valor, modelo operativo, modelo de cobertura y hoja de ruta de implantación.

HABILIDADES INTERPERSONALES (Soft skills)
- Liderazgo y dirección de equipos, con capacidad para desarrollar talento y movilizar a la organización. (Obligatorio) Gestión por influencia y capacidad para alinear intereses de distintos stakeholder, combinadas con visión estratégica, orientación al logro y excelencia en la ejecución. (Obligatorio) Visión estratégica y mentalidad emprendedora: habilidad para detectar oportunidades, formular una propuesta diferencial y construir capacidades nuevas desde una fase inicial.
- Influencia y alineación:



capacidad para integrar perspectivas, gestionar intereses y construir acuerdos con stakeholders de diferentes años y niveles de responsabilidad.
- Orientación a resultados: foco en impacto, priorización, responsabilidad sobre los compromisos y disciplina para convertir planes en resultados sostenibles.
- Orientación al cliente: comprensión profunda de sus necesidades y defensa activa de una experiencia sencilla, transparente y de calidad.
- Toma de decisiones: criterio para decidir con información incompleta, equilibrando oportunidad comercial, experiencia de cliente, rentabilidañ y riesgo.
- Gestión del cambio: capacidad para liderar procesos de transformación, superar resistencias y sostener la adopción de nuevos modelos de trabajo.
- Comunicaón ejecutiva: habilidad para sintetizar cuestiones complejas, articular recomendaciones y comunicar con claridad ante equipos, socios y organismos de gobierno.
- Colaboración y desarrollo de talento: capacidad para construir relaciones de confianza, dar feedback de calidad y crear un entorno de aprendizaje y mejora continua.
- Integridad y cultura de riesgos: comportamiento coherente, transparente y responsable.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribucción importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos: Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro

- Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos.
- Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida.
- Impulsamos a nuestros equipos a ir más a través de oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera.
- Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado.
- Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

The Santander Way

The Santander Way Santander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what’s possible. This is more than a strategic shift. It’s a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference. Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management. Ready to make it happen? xghoner It starts with you. It starts here.

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📌 Manager Canal de Agentes de Seguros (España)
🏢 Banco Santander
📍 España