Digital Brand Manager | Growth, CRM & Digital Commerce
El proyecto
Buscamos incorporar un/a Digital Brand Manager para trabajar sobre varias marcas consolidadas del sector restauración.
Es una posición para alguien que entiende el digital no únicamente como un canal de comunicación, sino como una parte cada vez más relevante del negocio: adquisición, conversión, recurrencia, fidelización, delivery, e-commerce y experiencia de cliente.
Tendrás una visión transversal del ecosistema digital de las marcas y capacidad real para influir en cómo crecen.
El reto
Tu principal objetivo será hacer crecer las marcas a través de sus canales digitales.
Trabajarás sobre todo el customer journey: desde cómo captamos nuevos clientes hasta cómo conseguimos que compren, vuelvan, utilicen nuestros canales digitales y desarrollen una relación más frecuente con las marcas.
Combinarás marca, datos, performance y negocio, trabajando muy cerca de los equipos de Marketing, Operaciones, CRM, e-commerce y tecnología.
Qué harás
- Definir y ejecutar la estrategia digital de las marcas.




- Diseñar iniciativas orientadas a incrementar adquisición, conversión, frecuencia y recurrencia.
- Gestionar y optimizar la inversión en paid media junto con agencias y partners especializados.
- Analizar el rendimiento de campañas y canales tomando decisiones a partir de datos.
- Impulsar CRM, loyalty y estrategias de activación de clientes.
- Trabajar sobre la evolución comercial de web, app y otros puntos de contacto digitales.
- Desarrollar acciones para mejorar conversión, ticket y recurrencia en los canales digitales.
- Coordinar la presencia y activación de las marcas en plataformas de delivery y marketplaces.
- Diseñar promociones y campañas digitales conjuntamente con los equipos de marca y negocio.
- Convertir datos de cliente y comportamiento digital en oportunidades comerciales.
- Definir dashboards y KPIs que permitan entender qué está funcionando y dónde existen oportunidades de crecimiento.
- Coor

📌 Digital Brand Manager (Madrid)
🏢 Ribbon
📍 Madrid