En Incapto estamos buscando a un/a Store Team Manager que quiera crecer con nosotros y dejar su huella en un proyecto con propósito real. Si te apasiona el café, el impacto y trabajar en un entorno ágil donde cada persona importa, sigue leyendo.¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.Quiénes somosIncapto nació con una idea clara: ofrecer café en grano recién molido de forma fácil, sostenible y accesible. Somos tostadores, somos tecnología y somos personas que creen que el café puede ser mejor — para quien lo toma y para el planeta.Estamos creciendo veloz y buscamos personas que quieran crecer con nosotros, con autonomía real, impacto directo y un equipo que te respalda.¿Qué harás?Como Store Team Leader tus principales responsabilidades serán:- Gestión comercial y operativa: Cumplir y superar los objetivos de venta, ticket medio y KPIs comerciales de la tienda.Supervisar el control de stock, pedidos,



mermas e inventario en coordinación con el equipo de logística en Ripollet.Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de apertura, cierre, caja y arqueo diario.Velar por el cumplimiento de normativas de seguridad, higiene alimentaria y prevención de riesgos laborales.- Liderazgo de equipo: Reclutar, formar, motivar y evaluar al equipo de tienda.Elaborar y gestionar los horarios y turnos del equipo, asegurando la cobertura óptima.Fomentar un ambiente de trabajo positivo alineado con los valores de Incapto.Realizar seguimiento del desempeño individual y planes de desarrollo del equipo.- Experiencia de cliente y marca: Asegurar que cada cliente recibe una experiencia de servicio y producto acorde a los estándares de Incapto.Mantener el punto de venta impecable en imagen, visual merchandising y presentación de producto.Gestionar reclamaciones e incidencias con clientes de forma resolutiva.Actuar como embajador/a de marca dentro y fuera de la tienda.- Reporting y mejora continua: Reportar

📌 Store Manager (Barcelona)
🏢 Incapto
📍 Barcelona