Somos una empresa del sector de alimentación para mascotas en pleno crecimiento, ubicada entre Mataró y Barcelona, y buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva, organizada y con una clara orientación al cliente y a los resultados.

La persona seleccionada será una pieza principal dentro del departamento de Atención al Cliente y Ventas , identificando oportunidades de venta, fomentando la recurrencia y trabajando activamente en la recuperación de clientes que han dejado de comprar.

Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad comercial, que disfrute creando relaciones de confianza con los clientes, entienda sus necesidades y sepa convertir cada interacción en una oportunidad para fidelizar, recuperar y hacer crecer nuestra base de clientes .

¿Qué tipo de persona buscamos?
- Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente, ventas,



Customer Success o roles similares.
- Pet lover de verdad : idealmente que conviva o haya convivido con mascotas.
- Con facilidad para conectar con el cliente, entender sus necesidades y gestionar objeciones.
- Proactivo/a, perseverante y cómodo/a haciendo seguimiento de clientes.
- Con sensibilidad hacia el bienestar animal y orientación real al cliente.
- Positiva y con ganas de crecer dentro de una empresa dinámica.

Un rol con impacto directo en el crecimiento y fidelización de nuestros clientes.
Jornada completa.
Ubicación entre Mataró y Barcelona.
Si te apasiona el trato con el cliente, te motivan las ventas y disfrutas recuperando relaciones , nos encantará conocerte.

📌 Agentes para Atención al Cliente con Ingles (España)
🏢 Food For Joe
📍 España