El puesto se centra en las funciones administrativas y de servicio dentro de un contexto operativo dinámico. La persona asumirá la responsabilidad de gestionar el flujo de información y operaciones relacionadas con clientes profesionales, asegurando que los procesos comerciales se ejecuten de manera fluida y eficiente. Esto implica una coordinación constante entre las necesidades del cliente, el control interno de la empresa y la logística asociada.

Un aspecto fundamental del rol es la gestión integral del ciclo del pedido, desde su recepción hasta su facturación y seguimiento post-venta.

Se requiere mantener un control preciso sobre el inventario y coordinar las entregas para cumplir con los plazos establecidos. Además, será necesario tramitar cualquier incidencia que surja,



realizando un seguimiento meticuloso de las reclamaciones para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de problemas. El entorno de trabajo se caracteriza por un ritmo ágil que demanda organización, capacidad de multitarea y una actitud proactiva.

La interacción con clientes y proveedores es continua, por lo que es esencial una comunicación clara y efectiva. El desempeño en este puesto contribuye directamente a la optimización de los procesos del equipo y al mantenimiento de las relaciones comerciales.

📌 Customer service (Mollet del Vallès)
🏢 Veteris Jobs
📍 Mollet del Vallès