- Jornada: Medio tiempo / tarde en franja horaria de España
Sobre el Grupo Bigtoone y Avanpyme
Dentro de nuestro grupo, Avanpyme es la unidad encargada de acompañar a pequeñas y medianas empresas con asesoría contable, fiscal y administrativa cercana, transparente y digital. Buscamos incorporar a nuestro equipo de Administración a un/a Finance & Admin Operations Specialist especializado/a en Holded para elevar la experiencia y el servicio de nuestros clientes.
Responsabilidades Principales
- Gestión Contable en Holded: Registro y procesamiento de facturas emitidas y recibidas, conciliación bancaria periódica y gestión de documentación a través de Holdedbox.
- Atención y Soporte a Clientes Avanpyme: Resolución proactiva de dudas administrativas cotidianas de pymes con un lenguaje claro y humano.
- Gestión de Buzones Compartidos: Recepción, categorización y resolución de solicitudes por correo aplicando la metodología de etiquetas y estados de la empresa.
- Coordinación Interna: Colaboración directa con la dirección de Administración para los cierres periódicos y recopilación de información.
- Organización y Seguimiento: Gestión de tareas en Zoho y registro preciso del tiempo de trabajo a través de la aplicación de escritorio detracking de tiempo.
Requisitos
Requisitos del Perfil
- Dominio Avanzado de Holded (Imprescindible): Experiencia previa demostrable en contabilidad,
facturación, tesorería y gestión documental dentro de Holded.
- Base Contable y Fiscal Española (Imprescindible): Conocimiento práctico sobre ciclos tributarios de pymes y autónomos (IVA, IRPF, retenciones y facturación).
- Manejo de Stack Digital e IA: Uso fluido de Google Workspace, Zoho y disposición para incorporar herramientas de IA (Gemini / ChatGPT) en la productividad diaria.
- Competencias Personales: Rigor analítico, atención al detalle, comunicación asertiva, empatía con el cliente pyme, responsabilidad y autonomía para trabajar en un entorno remoto y ágil.
Ventajas
Lo que ofrecemos
- Entorno 100% Remoto y Flexible: Trabaja desde cualquier ubicación con autonomía para gestionar tu jornada.
- Garantía de Pagos Quincenales: Proceso de pago ágil y puntual cada 15 días tras la aprobación de hojas de horas.
- Herramientas de Trabajo: Acceso a las suites corporativas y herramientas de IA.
Protocolo Operativo y Convivencia Digital
- Registro de Tiempo: Uso obligatorio de la aplicación de escritorio de tracking de tiempo vinculado a tareas específicas por proyecto.
- Comunicación Interna: Uso estructurado de comunicaciones por espacios temáticos y respuestas organizadas en hilos.
- Atención al cliente: Con clientes las comunicaciones se realizan por medio de herramientas digitales como videollamadas, llamadas y correo electronico, siempre desde los canales oficiales de la empresa. No se realiza ninguna reunion presencial.