Sobre nosotros

En Luna Calzados combinamos la tradición con las últimas tendencias y un trato cercano para acompañar a nuestros clientes en cada paso. Contamos con una red de tiendas físicas bien establecida y seguimos creciendo con una visión centrada en ofrecer una experiencia de compra excepcional. Para liderar esta etapa de expansión, queremos incorporar a nuestro equipo a un/a profesional estratégico/a, dinámico/a y con una sólida visión del negocio retail.

Misión del puesto

Como Retail Manager, serás la persona responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y rentable de nuestra red de tiendas. Tu misión será liderar los equipos, impulsar las ventas, asegurar una experiencia de cliente excelente y convertir la estrategia comercial de Luna Calzados en resultados concretos en cada punto de venta.

Funciones principales

1. Gestión y coordinación de tiendas

- Coordinar, supervisar y optimizar el funcionamiento diario de nuestra red de tiendas.

- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, comerciales y de visual merchandising.

- Supervisar la correcta implantación de campañas, promociones, colecciones y directrices de marca.

- Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para optimizar la operativa y la rentabilidad de cada tienda.

2. Liderazgo y desarrollo de equipos

- Liderar, motivar y acompañar a los equipos de tienda, promoviendo una cultura orientada a resultados y al cliente.

- Participar en la selección, acogida y formación de nuevos integrantes.

- Evaluar el desempeño de los equipos y establecer planes de desarrollo y mejora.

- Fomentar la comunicación, la colaboración y el compromiso dentro de la red de tiendas.

3. Impulso de las ventas y experiencia de cliente

- Analizar los principales indicadores de rendimiento del retail, como tráfico, ticket medio, tasa de conversión y ventas por tienda.





- Diseñar e implementar planes de acción para alcanzar los objetivos comerciales.

- Garantizar una atención al cliente excelente y coherente con los valores de Luna Calzados.

- Identificar buenas prácticas y asegurar su aplicación en toda la red de tiendas.

4. Planificación y control operativo

- Elaborar y realizar el seguimiento de los objetivos comerciales y operativos de cada tienda.

- Coordinar la planificación de horarios, turnos y necesidades de personal.

- Supervisar la gestión del stock, la reposición y la organización del producto en el punto de venta.

- Preparar informes periódicos sobre la evolución del negocio y proponer medidas correctivas cuando sea necesario.

- Trabajar en coordinación con los equipos de producto, marketing, logística y administración.

¿Qué buscamos?

- Experiencia: Al menos 5 años de experiencia en puestos de responsabilidad dentro del sector retail, preferiblemente como Retail Manager, Area Manager en calzado, moda o textil.

- Conocimientos técnicos: Experiencia demostrable gestionando redes de tiendas, seguimiento de KPIs comerciales, planificación operativa, gestión de stock y visual merchandising.

- Liderazgo: Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos distribuidos en diferentes puntos de venta.

- Orientación a resultados: Mentalidad analítica, capacidad para interpretar indicadores y habilidad para convertir los datos en planes de acción.

- Habilidades: Organización, comunicación, iniciativa, resolución de problemas y orientación al cliente.

- Movilidad: Disponibilidad para desplazarse entre las distintas tiendas de la red.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido en una empresa sólida y en crecimiento.

- Un paquete retributivo competitivo.

- La oportunidad de liderar y desarrollar una red de tiendas en expansión.

- Un entorno vibrante, profesional y colaborativo.

- Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.

- Coche de empresa, tarjeta restaurante y gasolina

📌 Retail Manager (Mazarrón)
🏢 LUNA
📍 Mazarrón