SELECCIONAMOS DOS COMERCIALES DE VENTA TELEFÓNICA.
- Empresa especializada en el sector de desguaces del automóvil, líder en su ámbito de actuación en el Norte de España, en su proceso de expansión a nivel nacional, precisa incorporar dos comerciales de Venta Telefónica para atender a todos los clientes que, telefónicamente, contactan con la empresa.
- El candidato a seleccionar debe contar con habilidades naturales para la comunicación telefónica con clientes, tanto con particulares como con los talleres de automóvil que contactan directamente con la empresa.
- El candidato reportará a la Responsable de Venta Telefónica de la empresa y contará con un período de formación y capacitación para conocer bien las fortalezas del desguace y la operativa del trabajo.
- El trabajo consiste en atender todas las llamadas que desde la centralita se van asignando, así como dar respuesta a los clientes a través de Whatsapp, cuando así proceda.
- El candidato recibirá una formación completa para el conocimiento de las herramientas informáticas de la empresa, así como de las características técnicas de los componentes que va a vender y todos los aspectos diferenciales, con respecto a la competencia, del desguace.
- Incorporación inmediata en la empresa de los dos mejores candidatos para la posición.

COMPETENCIAS:
- Capacidad de argumentación y agilidad verbal en la atención al cliente
IMPRESCINDIBLE: Conocimientos de la mecánica del automóvil, de sus componentes, tanto mecánicos como eléctricos.
- Don de gentes.
- No se trata de vender al cliente, pues el que contacta con la empresa está deseando adquirir el producto que solicita,



se trata de tratar de conseguir su plena satisfacción con una atención esmerada para facilitar los productos de los que se disponen en el desguace.
- Alto compromiso en la identificación de la necesidad del cliente y en la búsqueda del componente riguroso que necesita.
- Se requiere un alto grado de implicación para conocer bien todos los recursos que la empresa va a poner a su disposición a fin de que todos los clientes queden adecuadamente atendidos y, en lo posible, con una venta efectiva.
- Orientación al logro para el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Resiliencia para vencer las objeciones de los potenciales clientes y proactividad para proponer soluciones creativas a las necesidades de los mismos y en base a los propios recursos de la empresa.
FORMACIÓN:
- Bachiller o Formación de Grado medio o superior, siendo recomendable que esta formación se centre en el ámbito de la mecánica y/o la electricidad del automóvil.
EXPERIENCIA MÍNIMA:
- Al menos de dos años en posición similar en la atención telefónica a clientes
SE VALORARÁ:
- Muy recomendable que el candidato disponga de conocimientos sobre la mecánica y la electricidad del automóvil.
- Será muy valioso comprobar, en los candidatos, el disfrute de la relación personal a fin de sentirse cómodos, en todo momento, con las conversaciones telefónicas que, de modo constante, van a estar manteniendo.
- Actitud proactiva para la interacción comercial con los clientes.
- Ambición para la consecución de los objetivos de venta y satisfacción de los clientes.

JORNADA LABORAL:
Completa de 09:00 a 18:00 horas con una hora de descanso para la comida.

RETRIBUCIÓN:
Retribución fija en una horquilla de 20.000 a 22.000 € bruto/año más un variable por consecución de objetivos en base al cumplimiento de los objetivos de ventas.

📌 Comercial de venta telefónica (Torrelavega)
🏢 AVANZE CONSULTORES
📍 Torrelavega