Recepcionista de Noche - Hotel 3 Estrellas Barcelona*

¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.

Desde Temporing seleccionamos un/a Recepcionista de Noche para un hotel de 3 estrellas ubicado en Barcelona.

Funciones:

- Ser el primer contacto con el huésped durante el turno de noche, garantizando una experiencia fluida, competente y cercana
- Check-in / Check-out de llegadas y salidas nocturnas
- Gestión de reservas, documentación y cierre de caja del día (night audit)
- Coordinación de peticiones especiales (amenities, preferencias, late arrivals...)
- Resolución de incidencias nocturnas y seguimiento hasta su cierre
- Supervisión de la seguridad y el correcto funcionamiento del establecimiento durante la noche
- Preparación del informe de turno y comunicación de incidencias al equipo de mañana
- Venta activa cuando la ocasión lo permita (upselling habitaciones, desayunos del día siguiente...)





Requisitos:

- Formación en Turismo o similar. xkdbapo
- Experiencia mínima de 1 año en hoteles urbanos, valorable experiencia previa en turno de noche
- Nivel alto de inglés (valorable francés y/o otros idiomas)
- Actitud proactiva, empática y orientada al cliente
- Capacidad de autonomía y toma de decisiones: durante la noche eres la referencia del hotel

Se ofrece:

- Formar parte de un proyecto en crecimiento
- Modelo de trabajo dinámico y participativo
- Aprendizaje transversal (recepción + guest service + reservas + night audit)
- Entorno donde se valora la iniciativa
- Jornada completa en horario nocturno fijo (23h a 7h), de lunes a domingo con dos días de fiesta consecutivos. Se trabajan festivos
- Salario según valía + plus de nocturnidad + programa de incentivos

📌 Recepcionista de hotel (Sallent)
🏢 Temporing
📍 Sallent