¿Eres una persona organizada, detallista y disfrutas trabajar con procesos administrativos? Esta oportunidad es para ti. Somos una empresa líder en entretenimiento y apuestas online, comprometida con ofrecer una experiencia segura y productivo a nuestros clientes mediante procesos ágiles y confiables.
Vacante: Agente de Documentos (Proyecto Temporal 3 Meses)
¿Qué harás en este rol?
Serás responsable de revisar, validar y procesar documentación de clientes, asegurando que la información cumpla con los estándares y políticas establecidas. Tu trabajo será clave para garantizar procesos seguros y una experiencia eficiente para nuestros usuarios.
Tus principales responsabilidades
- Revisar y validar documentación proporcionada por los clientes.
- Verificar que la información recibida sea correcta, completa y legible.
- Procesar solicitudes y pagos a través de plataformas digitales.
- Dar seguimiento a casos pendientes y corregir inconsistencias detectadas.
- Cumplir con los procedimientos y tiempos establecidos para cada proceso.
- Registrar información de manera precisa en los sistemas internos.
- Mantener la confidencialidad y seguridad de la información de los clientes.
Lo que buscamos en ti
- Bachillerato concluido
- Experiencia en actividades administrativas, captura de datos, validación documental o procesos operativos.
- Manejo básico de herramientas digitales y paquetería Office.
- Excelente atención al detalle y apego a procesos.
Horario
- Turnos fijos disponibles:
- 08:00 am a 04:00 pm
- 03:30 pm a 11:00 pm
- Lunes a domingo con descanso entre semana.