06 ago
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Port Hotels
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Benidorm
06 ago
Port Hotels
Benidorm
En Port Hotels hemos recorrido un largo camino, creciendo y consolidándonos como una de las principales cadenas hoteleras de la Comunidad Valenciana. Nuestro compromiso no solo se refleja en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino también en potenciar el talento de quienes forman parte de nuestro equipo. Creemos firmemente en que el éxito de una empresa reside en las personas que la componen y por ello apostamos por crear un ambiente de trabajo que fomente el crecimiento personal y profesional.
¿Quieres emprender tu carrera en la industria de la felicidad? ¡Este es el lugar!
En Port Hotels buscamos un/a Director/a de Hotel para liderar la gestión integral y el funcionamiento operativo del Port Fiesta Park.
Su objetivo principal es asegurar la máxima satisfacción de los huéspedes, optimizar los resultados financieros y presupuestarios, y liderar el desarrollo del equipo humano
Responsabilidades principales
1. Gestión financiera, presupuestos y rentabilidad
- Control de P&L; y presupuestos
Analizar el cierre mensual del P&L; y realizar seguimiento semanal de ingresos, ocupación y costes variables, evaluando el rendimiento operativo frente al presupuesto aprobado.
- Optimización de costes
Controlar la masa salarial —junto con el departamento de Controlling—, los costes variables y los gastos operativos controlables, sin sacrificar la calidad del servicio.
- Gestión de CAPEX
Garantizar que las inversiones se destinen a las prioridades operativas y estratégicas del establecimiento.
- Estrategia operativa y comercial
Realizar el seguimiento del forecast elaborado por el departamento comercial, aplicando las medidas necesarias para maximizar el margen de beneficio.
- Cumplimiento legal y PRL
Velar por el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de APPCC, higiene hídrica (prevención de legionela), prevención de riesgos laborales, protección de datos y licencias del establecimiento.
2. Gestión operativa
- Estándares de calidad
Velar por la excelencia del servicio en todas las áreas operativas, asegurando que las operaciones diarias se ejecuten de manera homogénea bajo los criterios fijados por la empresa, así como el cumplimiento de los protocolos de atención al cliente, los protocolos de seguridad y los planes de contingencia definidos.
- Inspección de la propiedad
Realizar recorridos diarios por las instalaciones para verificar el estado del inmueble, evaluar necesidades y detectar oportunidades de mejora.
- Implementación de iniciativas corporativas
Implementar las iniciativas corporativas del grupo asegurando su correcto seguimiento.
- Liderazgo y desarrollo de equipo
Dirigir, motivar y coordinar a los jefes de departamento y mandos intermedios, fomentando un clima laboral justo, equitativo y enfocado al trabajo en equipo.
Realizar las evaluaciones de rendimiento y de desarrollo profesional del personal a su cargo.
Requisitos del perfil
- Experiencia previa
Mínimo 3 años en posición similar,
en hoteles vacacionales de más de 100 habitaciones.
Trabajo en Benidorm, Comunidad Valenciana
- Conocimientos financieros
Sólida capacidad de análisis financiero. Control de costes operativos y salariales.
- Idiomas
Dominio fluido de español e inglés. Se valorará muy favorablemente un tercer idioma.
Competencias clave
- Orientación a resultados, con foco en los KPIs del negocio: GOP, GRI (General Review Index), RevPAR y NPS
- Liderazgo de equipos y gestión de personas
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- Proactividad y visión estratégica
Se valorará
- Conocimiento del PMS Hestia
- Conocimiento del destino de Benidorm
- Perfil resolutivo y con atención al detalle
- Foco en el cliente y orientación a la excelencia
- Experiencia en gestión del Multi régimen de pensión
Ofrecemos
- Beneficios para empleados en los hoteles del grupo y empresas asociadas
- Payflow (anticipos de nómina)
- Planes individualizados de formación
- Contrato Fijo
- Condiciones salariales competitivas
Nuestra cultura en Port Hotels
Crecimiento constante : No nos conformamos, siempre estamos en busca de mejorar y hacer crecer nuestro negocio y a nuestro equipo.
Trabajo en equipo : Sabemos que juntos llegamos más lejos. La colaboración y el apoyo mutuo son la clave de nuestro éxito.
Compromiso con la excelencia : Buscamos siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes y para ello contamos con un equipo apasionado y comprometido.
Si todo esto te suena a lo que estás buscando, ¡nos encantaría conocerte!
Port Hotels, donde las oportunidades crecen.
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📌 Director/a de hotel (Benidorm)
🏢 Port Hotels
📍 Benidorm