Tu misión

Empresa referente en la Eficiencia Energética fabricante de productos y sistemas para la monitorización, protección, mejora de la calidad de red eléctrica, movilidad y energía sostenible, selecciona un/a RESPONSABLE PLANNER INTERNACIONAL.

La misión principal será liderar y gestionar el equipo de planificación de las actividades de alcance internacional necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y de eficiencia energética (EEE). liderar y planificar las actividades necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y de eficiencia energética (EEE), de acuerdo con las directrices del Director de Servicios de la BU de Servicios y Sistemas.

Tu día a día

- Gestión de la actividad internacional de resolución de casos de posventa.
- Cumplimiento de acuerdos contractuales de servicio (SLAs, mantenimientos preventivos, …)
- Acompañamiento del equipo de planificadores en la relación con los clientes de servicios.
- Dimensionamiento del equipo de actuación y de las necesidades de soporte externo (Partners de Servicio - CSP).
- Gestión del equipo de planificación y de los técnicos de campo (capacitación, herramientas, promoción, calendarios …).
- Monitorización de la actividad en el sistema; seguimiento y reporte de KPIs,
- Control del coste operativo de la ejecución de actividades y contratos.
- Comunicación con las diferentes áreas que participan de la actividad (Calidad, Producto, …)
- Asegurar el cumplimiento de las acciones de coordinación de actividades de PRL.
- Tener en buenas condiciones el puesto de trabajo, velando por su propia seguridad y salud en el trabajo, utilizando adecuadamente las máquinas,



herramientas y equipos de protección individual y procurando por condiciones seguras y medioambientales

Competencias clave.

- Planificación y organización
- Liderazgo y cultura de trabajo en equipo
- Orientación a cliente y a resultados
- Capacidad analítica y de síntesis

¿Qué estamos buscando?

- Grado Universitario en Ingeniería o gestión empresarial, valorable en ámbito Industrial.
- Valorable formación complementaria en Gestión de Equipos y Proyectos
- Experiencia en la gestión de actividades de postventa de productos industriales/consumo.
- Valorable experiencia y conocimiento de productos de recarga para el sector e-Mobility.
- Valorable experiencia en el uso de herramientas de gestión del cliente (CRM).
- Competencia profesional en Inglés; valorable nivel avanzado en otros idiomas.
- Conocimientos de las medidas preventivas, medioambientales y de emergencia para el puesto de trabajo. Formación en materia de PRL y sensibilidad medioambiental.

Te ofrecemos

integrarte en una empresa líder en su sector con un entorno innovación, altamente cualificado y con un remuneración competitiva acorde a los valores aportados.

- Contrato estable.
- Buen ambiente de trabajo.
- Menú subvencionado con productos saludables y de proximidad.
- Plan de formación continua.
- Beneficios sociales; opción a seguro médico.

Sobre nuestra compañía

¡La Eficiencia Energética es nuestra razón de ser! Somos una empresa comprometida con la Innovación, el Futuro Energético y con nuestros Clientes y Proveedores. Damos servicio a más de 100 países. Somos Experiencia, Tecnología y Proximidad. ¡Un gran equipo de más de 250 personas ¿Nos acompañas?

Energías renovables, Recarga inteligente para vehículos, Compensación de energía reactiva y filtrado de armónicos, Protección y control metering, Medidas y control.

Nuestro equipo

Hemos cumplido 50 años de Eficiencia e Innovación. Nuestra central se ubica en Viladecavalls, a 30 min de Barcelona, y contamos con filiales en Argentina, Perú, México y Francia.

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📌 RESPONSABLE PLANNER INTERNACIONAL (Viladecaballs)
🏢 CIRCUTOR
📍 Viladecaballs