Szukamy Account Managera mówiącego po polsku do naszego międzynarodowego call centre w Las Lagunas de Mijas w Maladze.
W tej roli będziesz:
- Kontaktować się z obecnymi klientami telefonicznie, przedstawiać nasze usługi i prezentować je w atrakcyjny sposób.
- Budować i utrzymywać silne relacje z klientami, dbając o doskonałe doświadczenia klientów.
- Udzielać wsparcia i wskazówek dotyczących naszej platformy oraz produktów szkoleniowych, odpowiadać na pytania i pomagać klientom w podejmowaniu świadomych decyzji.
- Informować klientów o istotnych wiadomościach i możliwościach na rynku.
- Osiągać wyznaczone cele, koncentrując się na satysfakcji klienta.
- Biegła znajomość języka polskiego (C1+).
- Wysoki poziom angielskiego (w mowie i piśmie) - niezbędny do komunikacji wewnętrznej.
- Doświadczenie w sprzedaży będzie atutem (telemarketing w call center lub praca bezpośrednio z klientem itp.).
- Mocne umiejętności komunikacji i przekonywania.
- Energetyczne, proaktywne i nastawione na osiąganie wyników podejście.
- Umiejętność pracy w dynamicznym, wielokulturowym zespole.