Compañía

Compañía internacional líder en su sector, con una amplia red de centros y un sólido plan de crecimiento. La organización se caracteriza por su fuerte orientación a la excelencia operativa, la innovación y el desarrollo de modelos de negocio escalables que garanticen una experiencia de alta calidad para clientes y stakeholders.

Responsabilidades

- Definición y evolución del modelo operativo de una compañía internacional
- Impulso de proyectos estratégicos con impacto en negocio y operaciones.
- Diseñar, definir y evolucionar el modelo operativo de la compañía.
- Establecer principios operativos, roles, responsabilidades y marcos de decisión.
- Analizar y rediseñar procesos para mejorar la eficiencia y la experiencia de los usuarios.
- Identificar oportunidades de mejora y eliminar fricciones operativas recurrentes.
- Liderar iniciativas de transformación junto con equipos de Operaciones, Marketing, Finanzas, Formación y Digital.




- Garantizar la correcta implantación y adopción de procesos y estándares.
- Medir el impacto de las iniciativas mediante indicadores de negocio y operativos.
- Asegurar la alineación entre la estrategia corporativa y la ejecución operativa.

Ventajas del puesto

- Posición estratégica con alta visibilidad e impacto en el negocio.
- Participación activa en la evolución y crecimiento de una organización internacional.
- Entorno dinámico, innovador y orientado a la mejora continua.
- Oportunidad de trabajar en proyectos de transformación con alcance transversal.
- Desarrollo profesional en un área principal para la escalabilidad y eficiencia de la compañía.
- Cultura centrada en las personas, la colaboración y la excelencia operativa.

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📌 Operations Manager/PMO- Barcelona
🏢 Michael Page
📍 Barcelona