DESCRIPCIóN

¿Te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo que protege infraestructuras críticas desde un entorno técnico? ¡Esta es tu oportunidad!

¿Qué harás en tu día a día?

Formarás parte del equipo técnico de nuestro Centro de Control iSOC, donde tu misión será resolver incidencias técnicas de forma remota en sistemas de seguridad electrónica. Serás el primer punto de contacto técnico, analizando problemas y proponiendo soluciones eficaces.

Tus funciones incluirán:

Monitorizar y registrar actividad técnica.

Dar soporte remoto a usuarios y clientes.

Gestionar incidencias básicas en sistemas de seguridad.

Mantenerte actualizado sobre productos, servicios y procedimientos internos.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido

Salario por Convenio + Plus nocturnidad





Posibilidades reales de desarrollo profesional a través de un Plan de Carrera.

Formación inicial y continua a cargo de la empresa.

Buscamos personas con:

Capacidad de trabajo en equipo.

Planificación y organización.

Orientación al cliente.

Enfoque en resultados.

REQUISITOS

- Formación en Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, etc.).
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo (mañana, tarde y noche, de lunes a domingo).
- Se valorará experiencia en: Soporte técnico o atención a usuarios (CAU) y/o Atención telefónica en entornos técnicos.

📌 Técnico/a de Soporte Remoto (Madrid)
🏢 Prosegur España
📍 Madrid