Accenture Song es la unidad de Accenture que combina creatividad, datos, tecnología y diseño para crear experiencias de cliente relevantes y escalables.

Dentro de este contexto, nos gustaría crecer en el equipo con un/a AI & Marketing Intelligence Consultant con experiencia en Machine Learning, Inteligencia Artificial y analítica avanzada aplicada a marketing, customer analytics y customer service.

Si decides unirte, participarás en el desarrollo de soluciones basadas en datos e IA para casos de uso como personalización, propensión a compra, atribución, Marketing Mix Modelling, optimización de campañas y mejora de la experiencia de cliente, contribuyendo a generar un impacto directo en los resultados de negocio.

Funciones:

- Diseñar y desarrollar modelos de Machine Learning e Inteligencia Artificial aplicados a retos de negocio.

- Participar en la definición e implementación de casos de uso basados en IA, modelos predictivos y agentes inteligentes.

- Analizar datos de clientes, marketing y customer service para identificar oportunidades de optimización y crecimiento.

- Colaborar con equipos de negocio, datos y tecnología para desplegar soluciones analíticas escalables.

- Traducir necesidades de negocio en modelos y soluciones basadas en datos e IA.

- Generar recomendaciones accionables para mejorar la experiencia de cliente, el rendimiento de campañas y la eficiencia operativa.

Requisitos:

- Python (Scikit-learn, Pandas, Langraph, Langchain) y SQL

- Formación relacionada y mínimo 4-5 años de experiencia cualificado

- Machine Learning, Inteligencia Artificial o Advanced Analytics.

- Modelos predictivos aplicados a negocio

- Modelos de marketing y casos de uso relacionados con propensión, atribución,



Marketing Mix Modelling (MMM), churn, CLV y segmentación avanzada.

- Aplicació de IA a entornos de marketing, CRM, customer experience o customer service.

- Inglés B2-C1.

Casos de uso:

- Propensión a compra y recomendación.

- Modelos de atribución y medición de campañas.

- Marketing Mix Modelling (MMM).

- Customer Analytics y Marketing Analytics.

- Customer Service Analytics.

- Churn, retención, CLV y segmentación avanzada.

- Next Best Action / Next Best Offer.

- IA Generativa, LLMs y agentes inteligentes.

Se valorará:

- Plataformas Cloud (AWS, Azure o GCP).

- Salesforce, Adobe Experience Platform, Dynamics 365 u otras tecnologías CRM/MarTech.

- Coordinación de pequeños equipos o liderando streams de trabajo.

- Capacidad para conectar necesidades de negocio con soluciones analíticas y tecnológicas.

En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.

Además, te ofrecemos otros BENEFICIOS como:

- Seguro médico, de Vida y accidentes

- Servicio médico y programas de bienestar

- Programa de retribución flexible y compra de acciones

- Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)

- Itinerario formativo individualizado

- Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture

- Red de empleados por la diversidad

- Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios

📌 AI & Marketing Intelligence Consultant - Song (Barcelona)
🏢 Accenture
📍 Barcelona