pGrupo Loxam, multinacional líder en alquiler y venta de maquinaria, busca incorporar un Gestor en incidencias de aplicaciones para reforzar el área de IT y dar servicio a nuestras delegaciones y usuarios internos. Ubicación: calle del Aguacate 56, planta 4 (Carabanchel). /ppDiagnóstico y solución de problemas en aplicaciones internas y externas. /ppGestión de tickets: Registro, seguimiento y cierre conforme a SLA. /ppInstalación y configuración: Implementación de aplicaciones en entornos de usuario. /ppDocumentación: Creación de manuales y guías de uso. /ppFormación básica: Capacitación a usuarios sobre nuevas funcionalidades. /ppDentro de servicedesk ver las incidencias de los usuarios /ppConocimiento funcional de aplicaciones corporativas: ERP, CRM, herramientas de colaboración, teams /ppBases de datos: SQL básico para consultas y validaciones. /ppSistemas operativos: Windows (nivel usuario). /ppHerramientas de ticketing: Servicedesk. /ppDiagnóstico:



Logs (grabado de las acciones realizadas por el usuario), trazas y análisis de errores. /ppSalario competitivo acorde a la experiencia aportada /ppPlan de carrera y formación continua /ppBeneficios de retribución flexible (tickets restaurante, transporte, guardería...) tras conversión a indefinido /ppTarde libre el día de tu cumpleaños. /ppHorario estable de lunes a viernes (40h semanales) /ppEn Loxam valoramos la diversidad y fomentamos un contexto laboral inclusivo. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual o discapacidad. Animamos especialmente a postular a personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad para que encuentren un trabajo adaptado a sus intereses, motivaciones y necesidades. /p #J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a de CRM, ERP (Madrid)
🏢 LOXAM España
📍 Madrid