Experteer Overview
En este rol serás el nexo entre negocio y tecnología para definir, evolucionar y ejecutar funcionalidades de producto. Trabajarás con stakeholders para traducir requerimientos en soluciones de valor, garantizando calidad y alineación con la estrategia del producto. Participarás en la mejora continua, gestión de incidencias y cumplimiento de SLAs, con foco en servicio al cliente y sostenibilidad del producto. Tendrás impacto directo en la visión y evolución del producto dentro de un equipo diverso y dinámico. Esta es una oportunidad para influir en soluciones que generan valor real para usuarios y negocio.

Compensaciones / Beneficios
• Alinear requerimientos funcionales con la visión y estrategia del producto y la arquitectura del dominio
• Mantener comunicación efectiva con stakeholders para facilitar decisiones
• Definir funcionalmente el producto, recogiendo y documentando requerimientos y trazabilidad
• Traducir necesidades de negocio en especificaciones claras para desarrollo
• Soportar al equipo de desarrollo y resolver dudas funcionales
• Validar que las soluciones cumplen requerimientos y aportan valor
• Participar en mejoras de procesos,



gestión de incidencias y optimización del servicio
• Supervisar la evolución de funcionalidades desde definición hasta producción
• Gestionar SLAs y coordinar resolución de incidencias dentro de tiempos acordados

Responsabilidades
• Capacidad para recoger, analizar y documentar requerimientos del negocio
• Habilidad para traducir necesidades en especificaciones funcionales detalladas
• Colaboración con líder de producto y líder técnico para definir requisitos
• Enfoque en aseguramiento de calidad y valor para negocio y usuario
• Soporte al equipo de desarrollo y claridad en la interpretación de requisitos
• Participación en identificación de mejoras y gestión del servicio
• Seguimiento del ciclo de vida del producto y priorización por impacto y viabilidad

Requisitos principales
• Descuentos exclusivos y opciones de financiación
• Protegido de vida
• Universidad Corporativa
• Formación continua para desarrollo profesional
• Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados
• Servicio Médico propio

📌 Analista Funcional (Madrid)
🏢 El Corte Inglés
📍 Madrid