ppEn Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. /p pCiudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental. /p pY no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros este propósito, sigue leyendo porque este es tu sitio. /p h3Misión del puesto /h3 pEn el equipo de Marketing estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como bCRM Analyst /b para el departamento local. Su misión será maximizar el engagement y recurrencia de los usuarios de Cabify (pasajeros, conductores y empresas) a través de estrategias y acciones de CRM que comuniquen de manera efectiva nuestra propuesta de valor como marca. /p h3Cómo nos ayudarás /h3 ul liA partir de los objetivos de negocio, definir, ejecutar e iterar la estrategia de CRM que garantice el cumplimiento de dichos objetivos. /li liAsegurar que la estrategia de CRM encaja con los objetivos full-funnel, garantizando coordinación entre los canales de awareness, adquisición y engagement. /li liResponsable de analizar los resultados de la estrategia de CRM. Tras analizar los resultados de los flujos y comunicaciones, identificar áreas de oportunidad y plantear mejoras y tests a implementar. /li liGarantizar la planificación, el control de calidad, la ejecución y la entrega de campañas y proyectos de los cuales es responsable.
/li liCoordinar con equipos internos las necesidades de producción para entregar las campañas de comunicación a tiempo y de manera efectiva. Los equipos con los que más trabajarás serán Marketing y Growth globales y locales (en cada uno de los mercados donde operamos). /li liComo experto/a en Braze o herramientas de marketing automation similares, garantizar que le sacamos partido a nuestra herramienta principal de trabajo. Si hiciera falta, nos encantaría escuchar mejoras en los procesos para buscar eficiencia e innovar en nuestro día a día. /li liVelar por la integridad y eficiencia de la base de datos de CRM de su mercado, asegurando que las estrategias y ejecuciones minimicen impactos adversos en el rendimiento y contribuyan a una gestión de datos optimizada para la toma de decisiones. /li /ul h3Lo que estamos buscando /h3 ul liEntre 2 y 5 años de experiencia en roles afines a las funciones. /li liManejo de herramientas de CRM (Requerido), Braze preferiblemente. /li liCapacidad analítica y de interpretación de datos (Requerido). /li liManejo de Office y Google (Requerido). /li liConocimiento de copywriting (No Excluyente). /li liConocimiento en HTML, CSS, Liquid (No Excluyente). /li /ul h3Beneficios /h3 ul liContrato indefinido con salario competitivo. /li liBono de bienestar para usar en salud y tiendas. /li liHorario versátil de entrada y salida. /li liEventos divertidos para disfrutar con tu equipo. /li liCrédito mensual para usar en nuestra app. /li liEspacios con fruta fresca y café para recargar energía. /li /ul pCabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. /p /p #J-18808-Ljbffr
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