06 ago
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Fairmont Hotels & Resorts
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Dos Hermanas
06 ago
Fairmont Hotels & Resorts
Dos Hermanas
ppbDescripción de la empresa /bbr/Fairmont La Hacienda ofrece a sus huéspedes uno de los resorts más exclusivos del sur de España.br/Situado en la costa de bSan Roque /b, en un enclave único y privilegiado cerca de bSotogrande /b, cuenta con un lujoso hotel de b5 estrellas /b y residencias de marca, que ofrecen impresionantes vistas al mar.br/Los huéspedes de Fairmont La Hacienda disfrutarán de una experiencia de lujo con acceso a piscinas, spa, instalaciones de fitness, un gran salón de eventos y espacios flexibles para reuniones.br/Rodeado por dos de los campos de golf más prestigiosos del sur de Europa, el hotel proporciona un refugio exclusivo para los amantes del golf, los aficionados a la playa y los viajeros más exigentes.br/Sobre Fairmont Hotels Resortsbr/Únete a un equipo dinámico y forma parte de una red de b90 propiedades espectaculares /b, con b34 más en desarrollo /b, distribuidas en b30 países de todo el mundo /b: desde las playas de Hawái hasta los impresionantes parques nacionales de Canadá, el corazón de Londres y los desiertos de los Emiratos Árabes Unidos.br/Aprovecha la oportunidad de convertirte en un bHeartist® /b y deja que tu corazón te guíe en un mundo donde la vida late con más intensidad. /ph3Experiencia del Huésped /h3ulliGarantizar un servicio excepcional y personalizado en todo momento. /liliGestionar y resolver quejas, incidencias y solicitudes especiales de los huéspedes. /liliAnticiparse a las necesidades de los huéspedes para superar sus expectativas. /liliDar la bienvenida y atender a huéspedes VIP, clientes recurrentes y grupos especiales.
/liliRealizar recorridos periódicos por las áreas públicas para asegurar los estándares de calidad y presentación. /li /ulh3Gestión Operativa /h3ulliSupervisar el funcionamiento general del hotel durante el turno asignado. /liliCoordinar las actividades entre los distintos departamentos para asegurar una operación fluida. /liliMonitorear llegadas, salidas, ocupación y eventos especiales. /liliGarantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de la marca. /liliGestionar situaciones de emergencia de acuerdo con los protocolos establecidos. /li /ulh3Descripción del empleo /h3pEl Duty Manager es responsable de supervisar las operaciones diarias del hotel durante su turno, garantizando los más altos estándares de servicio, satisfacción de los huéspedes y eficiencia operativa. Actúa como principal punto de contacto para huéspedes y empleados, asegurando una experiencia excepcional y resolviendo cualquier incidencia de manera rápida y profesional. /ph3Requisitos /h3h3Formación y Experiencia /h3ulliExperiencia mínima de 2 años en una posición similar dentro del sector hotelero, preferiblemente en hoteles de lujo. /liliFormación en Turismo, Hostelería, Administración Hotelera o áreas afines. /liliConocimientos sólidos de Front Office, Housekeeping,
Alimentos y Bebidas y Guest Relations. /liliExperiencia con sistemas de gestión hotelera (Opera Cloud será valorado positivamente). /li /ulh3Información adicional /h3h3Nuestros Valores /h3bRespeto /bpValoramos las necesidades, las ideas y la individualidad de cada persona. Tratamos a todos con equidad y dignidad. /pbPertenencia /bpCelebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y permanecemos siempre unidos. /pbIntegridad /bpConstruimos la confianza a través del respeto mutuo y la autenticidad. /pbEmpoderamiento /bpTenemos la capacidad de tomar la iniciativa y anticiparnos a los momentos que crean experiencias inolvidables. /pbExcelencia /bpCreamos conexiones genuinas y valoramos cada oportunidad para hacer que quienes nos rodean se sientan especiales. /ph3Diversidad e Inclusión /h3pComprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda prosperar, damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes y experiencias para que se unan a nuestro equipo. /ph3Beneficios para los Empleados /h3pÚnete a nuestro equipo y disfruta de una amplia gama de beneficios exclusivos para empleados, incluyendo mejoras de categoría de cortesía, estancias prolongadas, descuentos en alojamientos de las propiedades de bAccor, Fairmont y Raffles /b, descuentos especiales en servicios de restauración y bienestar, además de otras ventajas diseñadas para enriquecer tu experiencia.br/Creemos en cuidar de nuestro equipo, asegurándonos de que vuestro esfuerzo y dedicación sean recompensados con incentivos excepcionales. /p /p #J-18808-Ljbffr
📌 Duty Manager (Dos Hermanas)
🏢 Fairmont Hotels & Resorts
📍 Dos Hermanas