## Port Agent

La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.
- CruisesSolicitarlocations: Barcelonatime type: Full timeposted on: Publicado hoyjob requisition id: JR 01397En
**ROMEU
**, principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.
**Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.
**Ocean Ports & Shipping (OPS), consignataria perteneciente al holding empresarial líder en el sector del transporte de mercancías y logística internacional ROMEU, busca un/a Agente de Operaciones Portuarias de Cruceros ubicado/a en Barcelona.#
**¿Cuáles serán tus funciones?
**Gestionar las escalas de Cruceros, realizando las siguientes funciones:
* **Asistencia integral a cruceros en puerto:
**Coordinar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la escala del crucero, actuando como interlocutor principal entre el buque, las autoridades portuarias, terminales de cruceros, proveedores y el armador.
* **Coordinación de escalas y planificación previa:
**Gestionar los preparativos previos a la llegada del buque, incluyendo solicitudes operativas, reservas de atraque, coordinación con terminales y validación de los servicios requeridos durante la escala.
* **Relación con autoridades y cumplimiento normativo:
** Tramitar y coordinar toda la documentación requerida por autoridades portuarias, inmigración, aduanas, sanidad exterior y demás organismos competentes, garantizando el cumplimiento de la normativa local.
* **Atención a pasajeros y tripulación
** Coordinar servicios de embarque y desembarque, asistencia a pasajeros,



gestión de incidencias, traslados, servicios médicos, cambios de tripulación, visados y otras necesidades relacionadas con la operativa del crucero.
* **Preparación de proformas y control de costes
** Elaborar y revisar estimaciones de costes de escala, negociar tarifas con proveedores y asegurar el seguimiento económico de los servicios contratados.
* **Prefacturación y cierre de escala
** Revisar y validar los costes generados durante la escala, preparar la cuenta de escala preliminar y garantizar la correcta imputación de todos los servicios prestados.
* **Atención al cliente y representación local
** Actuar como representante local del armador y del operador de cruceros, proporcionando soporte continuo y asegurando una experiencia de servicio excelente.
* **Coordinación interna
** Colaborar con los equipos de operaciones, comercial, administración y otros departamentos implicados para garantizar un servicio eficiente y alineado con las necesidades del cliente.#
**¿Qué estamos buscando?
*** Preferiblemente formación en Comercio internacional, Marina Mercante,
**Logística Marítima
**o áreas relacionadas.
* Experiencia previa de, al menos, un año en
**operaciones portuarias
**.
* Conocimiento en
**procedimientos
** y regulaciones marítimas y portuarias.
* Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión portuarias.
* **Alto dominio de inglés, especialmente hablado.




*** Carnet de Conducir para poder acudir al muelle en día de escala.#
**¿Qué ofrecemos?
****Trabajar en nuestra empresa ofrece:
*** **Entorno de Trabajo Positivo
**: Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras.
* **Desarrollo Profesional
**: Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados.
* **Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal
**: Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal.
* **Compensación
**: Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones.
* **Beneficios Adicionales:
** Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general.
* **Cultura de Innovación
**: Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras.
* **Diversidad e Inclusión:
** Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada.
* **Responsabilidad Social Corporativa:
** Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo "
**Be Green
**" en
**ROMEU
**, que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente. xqbhyrx
**Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.
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📌 Port Agent - Cruises (Barcelona)
🏢 Romeumexico
📍 Barcelona