En Smart Top Services creemos en el talento sin etiquetas.

Nuestro propósito es ofrecer oportunidades reales de desarrollo profesional a personas con discapacidad y construir equipos diversos, inclusivos y fuertes en todo el territorio nacional.

Nos encontramos en un momento de crecimiento exponencial por lo que hoy, queremos sumar a nuestro equipo un/a Adjunto/a a la dirección operativa, que lidere con visión, empatía y compromiso lo más importante de nuestra compañía, nuestro capital humano.

Funciones:

- Apoyo en la planificación operativa: Colaborar en la elaboración, seguimiento y control de los planes operativos para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Coordinación y supervisión: Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo operativo para garantizar eficiencia y calidad en los procesos.
- Análisis y mejora de procesos: Identificar áreas de mejora en los procedimientos operativos, proponiendo e implementando soluciones que optimicen recursos y tiempos.
- Gestión de indicadores de desempeño (KPIs): Recopilar, analizar y reportar indicadores fundamental de rendimiento, facilitando la toma de decisiones por parte de la Dirección de Operaciones.
- Gestión de recursos: Apoyar en la asignación y control de recursos materiales, humanos y tecnológicos necesarios para las operaciones.
- Comunicación interna:



Servir como enlace entre la Dirección de Operaciones y los diferentes departamentos o equipos para asegurar una fluida comunicación y coordinación.
- Cumplimiento normativo y calidad: Velar por el cumplimiento de las normativas internas y externas, así como de las políticas de calidad establecidas por la organización.
- Participación en proyectos especiales: Colaborar en proyectos estratégicos o de mejora continua relacionados con las operaciones de la empresa.
- Reportes y documentación: Preparar informes, reportes y documentación relevante para la Dirección de Operaciones y otros niveles gerenciales.
- Soporte en toma de decisiones: Proporcionar información, análisis y recomendaciones basadas en datos operacionales para apoyar la toma de decisiones.

Lo que buscamos de ti:

-Flexibilidad horaria

-Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos.

-Experiencia demostrable en puestos similares.

-Habilidades de liderazgo, planificación, resolución de incidencias y trato con clientes.

-Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Te ofrecemos:

-Jornada laboral completa.

-Salario según experiencia aportada.

-Contrato laboral de 6 meses prorrogable a indefinido.

-Estabilidad y proyección laboral.

📌 Adjunto/a a la dirección operativa (Madrid)
🏢 SMART TOP SERVICES
📍 Madrid