Company Description

T-Systems es parte del grupo Deutsche Telekom, con unos 30.000 empleados en todo el mundo. Creamos tecnología con propósito para generar un impacto positivo en la sociedad. Buscamos talento curioso, con ganas de aprender, asumir retos y aportar ideas que transformen la experiencia de nuestros clientes.

Confiamos en las personas: ofrecemos autonomía, apoyo continuo y un entorno colaborativo donde crecer sin límites. Somos un solo equipo global, guiados por el respeto, la integridad y la pasión por hacerlo mejor cada día.

Misión:

Tu misión será acompañar a los equipos en la adopción y consolidación de prácticas ágiles, asegurando una correcta implementación operativa de los marcos de trabajo (Scrum y Kanban), así como una gestión estructurada y productivo del Product Backlog mediante el uso adecuado de Jira.

Este rol combina capacidades de facilitación, acompañamiento metodológico y soporte práctico en la estructuración del trabajo.

Responsabilidades:

1. Implantación y acompañamiento en prácticas ágiles

- Apoyar a los equipos en la adopción inicial de metodologías ágiles.
- Guiar la implementación operativa de marcos Scrum y Kanban.
- Promover principios de transparencia, colaboración y mejora continua.
- Identificar oportunidades de mejora en la dinámica de trabajo del equipo.

2. Configuración y gestión operativa en Jira

- Configurar proyectos Scrum y Kanban en Jira.
- Definir workflows básicos alineados con el modelo de trabajo.
- Configurar tableros, épicas, historias, tareas y bugs.
- Asegurar el uso adecuado de la herramienta conforme a buenas prácticas.
- Apoyar en la estructuración inicial de espacios de trabajo.

3.



Gestión del Product Backlog

- Apoyar al Product Owner en la organización y mantenimiento del backlog.
- Facilitar sesiones de refinamiento.
- Garantizar la correcta descomposición del trabajo:
- Iniciativas → Épicas → Historias → Tareas.
- Asegurar claridad en la definición de historias y criterios de aceptación.

4. Estimación y priorización

- Facilitar dinámicas de estimación (Planning Poker, estimación relativa).
- Apoyar en la priorización del backlog bajo criterios de valor y esfuerzo.
- Asegurar la preparación adecuada del backlog para las planificaciones.

5. Facilitación de eventos ágiles Facilitar y dar soporte en:

- Daily Meetings
- Sprint Planning
- Sprint Review
- Retrospectivas
- User Story Mapping
- Inception de proyectos
- Talleres de alineamiento

Velar por la efectividad de las ceremonias y el cumplimiento de objetivos de cada sesión.

Competencias:

- Capacidad de facilitación.
- Comunicación clara y estructurada.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de trabajo con equipos multidisciplinares.
- Mentalidad de mejora continua.
- Autonomía. El rol actúa con autonomía operativa en la configuración y acompañamiento de equipos, escalando situaciones complejas de transformación organizativa o impedimentos estructurales al nivel correspondiente.





Qualifications

Será necesario

- 3–5 años de experiencia en entornos ágiles.
- Experiencia previa como Scrum Master, Agile Coach o rol similar.
- Experiencia práctica en configuración y uso de Jira.

Conocimientos:

- Scrum y Kanban.
- Gestión y estructuración de Product Backlog.
- Técnicas de estimación y priorización.
- Métricas ágiles básicas (velocidad, burndown, lead time).

Additional information ¿Qué te ofrecemos?

Entorno y flexibilidad

- Ambiente internacional, dinámico y colaborativo
- T-Social: iniciativas de carácter social (deportivas, comunitarias, de salud, ...)
- Modelo de trabajo híbrido (teletrabajo/presencial)
- Horario flexible
- 4 semanas de teletrabajo al año

Crecimiento profesional

- Formación a tu medida: acceso a Coursera para que aprendas lo que quieras, cuando quieras
- Clases semanales de idiomas (inglés, español y alemán)
- Sesiones de Mentoría a nivel global y Experience Days

Compensación y beneficios

- Plan de compensación flexible (seguro médico, tickets restaurante, guardería, transporte)
- Telemedicina
- Seguro de vida y accidentes
- Fondo social

Bienestar y tiempo libre

- Más de 26 días laborables de vacaciones al año
- Acceso gratuito a especialistas (salud, bienestar y asesoramiento legal)
- 100% del salario en caso de baja médica

¡Y muchas más ventajas de formar parte de T-Systems!

Si estás buscando un nuevo desafío, no dudes en enviarnos tu CV. ¡Únete a nuestro equipo!

T-Systems Iberia solo procesará los CV de las candidaturas que cumplan los requisitos especificados para cada oferta.

📌 Agile Coach (m/f/d) (Madrid)
🏢 T-Systems Iberia
📍 Madrid