Experiencia previa en banca, aunque sea en prácticas, vinculada a productos estructurales. Conocimiento funcional de productos bancarios, clientes, contratos y catálogo de productos. Perfil funcional‑técnico con conocimientos en al menos un lenguaje de programación.
Experiencia o exposición a entornos productivos y soporte de operaciones (N2). Capacidad de análisis de incidencias en sistemas y procesos críticos. Realizar soporte y mantenimiento de operaciones N2 en el área de estructurales.
Supervisar el correcto funcionamiento del entorno de producción y detectar posibles desviaciones. Analizar incidencias recurrentes y definir planes de acción preventivos. Proponer y ejecutar iniciativas de mejora continua sobre procesos y sistemas existentes.
Asegurar el cumplimiento de normativas, procedimientos internos y controles establecidos. Documentar incidencias, soluciones y planes de acción asociados al contexto productivo.