Desde Melt Group, estamos en búsqueda de perfiles orientados a la atención al cliente / customer service / back office / recepción con inglés para una empresa líder del sector industrial ubicada en la provincia de Toledo, a tan solo 30 minutos en coche de la zona sur de Madrid (Móstoles, Fuenlabrada, Leganés, etc.).

Funciones

- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Recepción y gestión de llamadas, visitas y consultas.
- Resolución y seguimiento de incidencias, garantizando un servicio de calidad.
- Soporte administrativo y gestión de documentación.
- Actualización de bases de datos y registros internos.
- Coordinación con los diferentes departamentos para asegurar el correcto flujo de información.
- Gestión de tareas de back office y apoyo en los procesos administrativos.
- Atención a clientes y proveedores nacionales e internacionales.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente,



recepción, customer service o back office.
- Nivel alto de inglés (imprescindible).
- Buen manejo de Microsoft Office y herramientas de gestión.
- Persona organizada, resolutiva y con capacidad de planificación.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas de forma simultánea.
- Se valorará experiencia en entornos internacionales o industriales.

¿Qué ofrece la empresa?

- Contrato fijo
- Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
- Formación inicial y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Proyecto dinámico con proyección internacional.
- Salario competitivo acorde a la experiencia aportada.
- Jornada completa.

📌 Atención al cliente / customer service con inglés (Móstoles)
🏢 Melt Group
📍 Móstoles