En Eltex buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de seguimiento para incorporarse al área de Collections & Recobros. Será una posición clave para gestionar clientes con pagos pendientes, asegurar el cumplimiento de procesos internos y mantener el control operativo del área de recobros. Buscamos un perfil con criterio, firmeza y atención al detalle, capaz de gestionar múltiples casos simultáneamente en un entorno rápido y exigente.

La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.

Lo que harás

- Control y seguimiento diario de clientes con pagos pendientes
- Gestión completa del proceso de recobro
- Llamadas de seguimiento y negociación con clientes
- Envío de recordatorios de pago vía email y burofax
- Seguimiento de timings y procedimientos con márgenes de 5 días
- Actualización de bases de datos y reporting interno




- Coordinación con equipos de administración, operaciones y legal
- Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con cobros

Lo que buscamos

- Perfil organizado, metódico y resolutivo Capacidad de seguimiento y control de múltiples casos
- Buena comunicación oral y escrita
- Persona firme, constante y orientada a resultados
- Atención al detalle y capacidad de gestión
- Valorable experiencia previa en recobros, collections o administración
- Manejo de herramientas digitales y CRMs

Detalles de la posición

- Barcelona, Contrato fijo
- Jornada full time
- Incorporación inmediata

Eltex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. xugodme Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo para todos.

📌 Collections Specialist (Barcelona)
🏢 Eltex Solar
📍 Barcelona