En Kids&Us; creemos que la tecnología es un habilitador clave para ofrecer la mejor experiencia a nuestros centros, equipos y familias.

El área de Corporate Tech lidera la evolución de las plataformas corporativas que dan soporte a los procesos clave de la compañía, impulsando soluciones tecnológicas escalables, integradas y alineadas con las necesidades del negocio.

Como CRM Developer – Microsoft Dynamics , serás la persona referente de la plataforma CRM dentro de Corporate Tech. Trabajarás de forma muy cercana con el Product Owner de CRM y con los equipos de Marketing, Growth y Operaciones para coordinar la evolución técnica de Microsoft Dynamics, asegurando su estabilidad, adopción y alineamiento con las necesidades del negocio.

¿Por qué te encantará formar parte de Kids&Us;?

- Un producto con impacto real: trabajarás sobre una plataforma fundamental para la gestión de clientes y la evolución del customer journey en Kids&Us.;
- Espacio para construir y mejorar: participarás en la evolución de una de las soluciones tecnológicas más estratégicas de la compañía, colaborando con diferentes áreas de negocio.
- Un equipo cercano y multidisciplinar: formarás parte de Corporate Tech, colaborando estrechamente con equipos de negocio, producto y tecnología en un entorno dinámico y colaborativo.
- Modalidad híbrida: 2 días desde nuestras oficinas centrales y 3 días de teletrabajo.
- Flexibilidad y conciliación: horario flexible de lunes a jueves, jornada intensiva los viernes y durante el verano.
- Beneficios pensados para ti: día libre en tu cumpleaños, descuentos para tu familia y otras ventajas para acompañarte en tu desarrollo profesional y personal.





Tu rol Serás responsable de coordinar la evolución técnica y el soporte funcional de Microsoft Dynamics CRM, garantizando que la plataforma responde a las necesidades del negocio y evoluciona de forma estable y escalable.

En tu día a día:

- Coordinarás evolutivos, mejoras e incidencias relacionadas con Microsoft Dynamics CRM.
- Colaborarás con el Product Owner de CRM para transformar los requerimientos funcionales en soluciones técnicas viables.
- Coordinarás la relación con los proveedores tecnológicos responsables de la plataforma.
- Trabajarás con Marketing, Growth y Operaciones para asegurar que el CRM da soporte a los procesos de captación, gestión y seguimiento de clientes.
- Velarás por la correcta adopción y uso de la plataforma por parte de los equipos internos y los centros.
- Asegurarás la calidad, consistencia y trazabilidad de la información gestionada en el CRM.
- Participarás en la valoración e implementación de nuevas funcionalidades, integraciones y mejoras sobre Microsoft Dynamics.
- Identificarás oportunidades de optimización en procesos, automatizaciones y reporting asociados al CRM.

Así brillarás en este puesto

- Grado en Ingeniería Informática, Sistemas de Información o similar.
- Entre 3 y 5 años de experiencia trabajando con Microsoft Dynamics CRM o plataformas CRM equivalentes.
- Experiencia coordinando evolutivos funcionales y técnicos de plataformas corporativas.




- Experiencia trabajando con proveedores tecnológicos y equipos multidisciplinares.
- Capacidad para entender necesidades de negocio y traducirlas en soluciones técnicas.
- Conocimientos sobre procesos CRM, customer journey y gestión de clientes.
- Capacidad analítica, orientación a la mejora continua y buenas habilidades de comunicación.
- Nivel de inglés avanzado.

Será un plus si además...

- Conoces Microsoft Dynamics 365 y su ecosistema.
- Has participado en proyectos de implantación o evolución de plataformas CRM.
- Tienes experiencia en integraciones, automatización de procesos o herramientas de reporting.

Ready to inspire? Si te motiva conectar negocio y tecnología, coordinar la evolución de una plataforma estratégica y contribuir a mejorar la experiencia de nuestros equipos y clientes, nos encantará conocerte.

Información legal

Cláusula informativa: Responsable del tratamiento: Kids&Us; English, S.L. con domicilio en avenida Tudela, 12, 08242 Manresa (Barcelona).

Finalidad: gestión de CV, perfiles y candidaturas profesionales.

Destinatarios: Kids&Us; English, S.L. y toda su red de centros y franquicias adscritos.

Derechos: tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, a no estar sometido a decisiones individuales automatizadas y a la revocación. Para ejercer los anteriores derechos, así como para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede dirigirse al responsable del tratamiento al correo electrónico [email protected]. Tiene más información en la página https://www.kidsandus.es/es/footer/politica-de-privacidad

📌 CRM Developer – Microsoft Dynamics (Manresa)
🏢 Kidsu0026Us Language School
📍 Manresa