¡En Marlex People te estamos buscando!Colaboramos con una empresa internacional líder en el sector del packaging metálico, ubicada en Llinars del Vallès (Barcelona), que busca incorporar un/a Customer Service para reforzar el departamento de Atención al Cliente. Si cuentas con experiencia en entornos industriales y disfrutas gestionando pedidos, coordinando diferentes departamentos y ofreciendo un excelente servicio al cliente, ¡esta puede ser tu oportunidad!

Sobre el puestoBuscamos un/a profesional que actúe como enlace entre los clientes y los diferentes departamentos internos de la compañía, asegurando el correcto seguimiento de los pedidos, la gestión de incidencias y el cumplimiento de los plazos de entrega.

¿Cuál será tu misión?· Gestión integral de pedidos B2B. · Confirmación y seguimiento de pedidos con clientes. · Gestión y resolución de incidencias. · Coordinación con el departamento de Calidad para la resolución de reclamaciones. · Revisión de fechas de fabricación y disponibilidad de producto. · Comunicación constante con clientes y departamentos internos para garantizar el correcto desarrollo de las operaciones. · Seguimiento de prioridades y cumplimiento de los plazos establecidos.

¿Qué buscamos?· Experiencia previa en posiciones de Customer Service,



preferiblemente en entorno industrial. · Nivel de inglés alto o bilingüe (imprescindible), con capacidad para comunicarse de forma fluida, tanto oralmente como por escrito, con clientes internacionales. · Persona analítica, reflexiva y con criterio en la toma de decisiones.

· Experiencia en gestión de incidencias y priorización de tareas. · Se valorarán perfiles con trayectorias laborales estables y compromiso profesional. · Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

¿Qué ofrece la empresa?· Contrato inicial temporal de 6 meses, con incorporación posterior a empresa. · Salario entre 28.000 € y 30.000 € brutos anuales, según experiencia y valía. · Horario flexible, con entrada entre las 08:00 h y las 09:00 h.

· Posibilidad de realizar 30 minutos o 1 hora para comer, según preferencia. · Viernes jornada intensiva, con salida entre las 14:00 h y las 15:00 h, en función de las horas realizadas. · 1 día de teletrabajo a la semana una vez superados los 3 meses de incorporación.

· Incorporación a un equipo ágil dentro de una empresa con proyección internacional.

¿Te interesa?Inscríbete ahora en la oferta — ¡queremos conocerte!

📌 Customer ServiceB (Llinás del Vallés)
🏢 Marlex People
📍 Llinás del Vallés