Desde Harry Hope estamos buscando un Store Manager para una empresa líder en el sector cosmética para una de sus tiendas en Madrid a jornada completa y con contrato indefinido.
Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.
¿Cuál será tu misión? Serás responsable de la gestión integral de la tienda, liderando al equipo y asegurando una experiencia de cliente excelente, alineada con los valores de la marca.
¿Cuáles serán las funciones principales?
- Serás responsable del funcionamiento diario de la tienda.
- Garantizar que los objetivos fijados se cumplan y proponer planes de mejora.
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo para sacar lo mejor de cada persona
- Participar de forma activa en los procesos de venta y consecución de KPI del negocio.
- Garantizar una atención al cliente sobresaliente.
- Analizar indicadores de rendimiento y proponer acciones de mejora
- Asegurar el reclutamiento de nuevos clientes y su fidelización cuidando cada detalle acorde a nuestros valores y nuestra forma de venta.
- Realizar la planificación de horarios del equipo de tienda y cabina en base a las necesidades del negocio.
- Supervisar la imagen de la tienda, el visual merchandising y los estándares de marca.
- Asegurar el correcto cumplimiento de procedimientos tales como inventarios, gestión del stock, gestión de cobros, etc.
- Participar en el reclutamiento y formación del equipo de tienda.
Requisitos:
- Experiencia previa en puesto similar gestionado equipos y realizando funciones comerciales preferiblemente en cosmética, perfumería o moda.
- Pasión por la venta y la atención al cliente.
- Inglés hablado fluido
- Alta capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación transversal.
- Perfil comercial, analítico, organizado y orientado a resultados.
Se ofrece
- Incorporación inmediata
- Contrato indefinido
- Salario: 27.000 € B/A
- Horarios orientados a la necesidad del negocio en los que se incluyen tardes, partidos y fines de semana completos. xsgfvud
- Sistema de variable por consecución de objetivos
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Encargado de tienda (España)
🏢 Harry Hope. España
📍 España
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