Desde Harry Hope estamos buscando un Store Manager para una empresa líder en el sector cosmética para una de sus tiendas en Madrid a jornada completa y con contrato indefinido. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de la gestión integral de la tienda, liderando al equipo y asegurando una experiencia de cliente excelente, alineada con los valores de la marca. ¿Cuáles serán las funciones principales?

- Serás responsable del funcionamiento diario de la tienda.
- Garantizar que los objetivos fijados se cumplan y proponer planes de mejora.
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo para sacar lo mejor de cada persona - Participar de forma activa en los procesos de venta y consecución de KPI del negocio.
- Garantizar una atención al cliente sobresaliente.
- Analizar indicadores de rendimiento y proponer acciones de mejora - Asegurar el reclutamiento de nuevos clientes y su fidelización cuidando cada detalle acorde a nuestros valores y nuestra forma de venta.
- Realizar la planificación de horarios del equipo de tienda y cabina en base a las necesidades del negocio.




- Supervisar la imagen de la tienda, el visual merchandising y los estándares de marca.
- Asegurar el correcto cumplimiento de procedimientos tales como inventarios, gestión del stock, gestión de cobros, etc.
- Participar en el reclutamiento y formación del equipo de tienda.

Requisitos

- Experiencia previa en puesto similar gestionado equipos y realizando funciones comerciales preferiblemente en cosmética, perfumería o moda.
- Pasión por la venta y la atención al cliente.
- Inglés hablado fluido - Alta capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación transversal.
- Perfil comercial, analítico, organizado y orientado a resultados.

Se ofrece - Incorporación inmediata - Contrato indefinido - Salario: 27.000 € B/A - Horarios orientados a la necesidad del negocio en los que se incluyen tardes, partidos y fines de semana completos.

- Sistema de variable por consecución de objetivos

📌 Encargado de tienda (Cantabria)
🏢 Harry Hope. España
📍 Cantabria