Front Desk - Receptionist (f/m/d) MEININGER Hotel Barcelona Fira Gran Via Jornada completa

TUS TAREAS

Eres un excelente anfitrión, asegurándote de que tus huéspedes disfruten de una estancia segura e inolvidable. Te encargas del bienestar de nuestros huéspedes desde el check-in hasta el check-out. Das soporte al Bar cuando sea necesario, ayudando en la mis-en-place de snacks precocinados y en la preparación de bebidas frías y calientes. Además de para nuestros huéspedes, también eres el primer punto de contacto para todos los demás visitantes, como proveedores y técnicos externos. Respondes a las preguntas y consultas de nuestros huéspedes y sabes cómo dirigirlos a los principales lugares de interés, atracciones locales y actividades. Te encargas de las tareas operativas y administrativas, como la facturación, cierre de cajas, la respuesta a correos electrónicos y solicitudes online, la venta adicional, la respuesta a reseñas en línea y entre otras. Disfrutas de un ambiente de trabajo diverso e internacional e inclusivo. Eres flexible y estás acostumbrado a trabajar por turnos rotativos (mañana, tarde, puntualmente de noche), de lunes a domingo incluyendo festivos, con los descansos semanales estipulados por convenio. Por último, pero no menos importante; Eres un excelente compañero y no temes colaborar con otros departamentos ocasionalmente.

TU PERFIL

Tienes experiencia inicial (mín. 1 año) en recepción y te apasiona.



Tienes una personalidad extrovertida y disfrutas trabajando en un entorno dinámico realizando diversas tareas. Eres una persona sociable, te gusta ayudar a los demás y crear experiencias inolvidables para los huéspedes. Disfrutas del trabajo en quipo y estás dispuesto a ayudar a tus compañeros y afrontar retos juntos. Eres ágil trabajando con PMS’s (p. ej., SIHOT, ASSD, Fidelio). Hablas español e inglés de manera fluida. Otros idiomas serán valorables.

QUÉ OFRECE MEININGER

- Salario competitivo y beneficios.
- Formaciones necesarias (PRL y Manipulación de Alimentos) para que puedas realizar las tareas del puesto con plena confianza.
- 30 días naturales de vacaciones + 5 días extra (1 por cada año que te quedes con nosotros) + 9 festivos.
- Reuniones regulares, celebraciones y fiestas ocasionales (eventos de equipo de invierno y verano).
- Evaluaciones trimestrales para asegurarnos de que sigues satisfecho.
- Staff Nights y descuento para amigos y familiares en nuestros hoteles.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo como parte de una organización en expansión internacional.
- OpenUp: Acceso a sesiones individuales con psicólogos certificados para empleados de MEININGER.
- Ocasión ocasional de viajar para apoyar a nuevos empleados.
- Vacantes o programas de intercambio.
- Posibilidad de unirse a proyectos M-goal para desarrollar habilidades personales y profesionales.

📌 Front Desk - Receptionist (f/m/d) (Barcelona)
🏢 MEININGER Hotels Group
📍 Barcelona