Necesitamos incorporar un/a Gestor/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en la oficina de Sabadell (Barcelona). Si tienes una experiencia en el sector asegurador y habilidades en atención al cliente, queremos conocerte Responsabilidade s Gestionar retención de asegurados, proponiéndoles soluciones efectivas para mantener y fidelizar su confianz a Atender y gestionar consultas de los asegurados sobre sus pólizas y servicios, ofreciendo una destacado atención y resolución de problema s Detectar oportunidades de mejora en el servicio para incrementar la satisfacción y lealtad de nuestros asegurado s Documentar cada caso,



mantener los registros actualizados para un seguimiento efectivo de cada petició nRequisit os Experiencia mínima de 2 añ os en el sector asegurador, especialmente en atención telefónica y fidelización de asegurado s.

Habilidades en comunicación, trato con el asegurad o. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, aportando valor e iniciativa en la solución de problema s. Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y software de seguimiento (CRM) y del paquete Offic e. Actitud proactiva, organizada y orientada a resultado s.

Valorable Certificado

Nivel III o B en Seguro s.

📌 Gestor de clientes (Cantabria)
🏢 Auxiliar de Seguros - Oficina AXA
📍 Cantabria