pp¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext! /p pLa comunicación corporativa necesita cambiar porque la forma en que consumimos contenido ya ha cambiado. /p pVidext es una scale-up que está transformando cómo las empresas crean, comparten y miden su contenido, mediante una plataforma de comunicación inteligente que empodera a sus equipos con IA. /p pYa trabajamos con más de 220 empresas como Iberdrola, Loewe, ISDIN o Mapfre. Ahora buscamos a alguien con ganas de aprender y aportar desde el primer día. /p p¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y quieres desarrollar tu carrera como bCustomer Success /b con enfoque a Onboardings? Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext! /p h3¿Cuáles serán tus misiones? /h3 ul liLiderar el proceso de Onboarding de nuevos clientes, asegurando una experiencia fluida desde la firma hasta la puesta en marcha. /li liGuiar y formar a los clientes en el uso de la plataforma/producto, traduciendo procesos complejos en explicaciones claras y adaptadas a cada interlocutor. /li liCoordinar y gestionar proyectos de implementación, estableciendo cronogramas, prioridades y entregables con múltiples cuentas en paralelo. /li liAcompañar en la personalización de proyectos, apoyando en diseño, maquetación y configuración para garantizar una solución alineada con la identidad del cliente. /li liActuar de forma proactiva, anticipando dudas o necesidades y ofreciendo recomendaciones antes de que surjan problemas. /li liMantener una comunicación cercana y profesional con los diferentes stakeholders, reforzando la confianza y la satisfacción desde el inicio de la relación.
/li liIdentificar oportunidades de mejora continua en el proceso de onboarding y trasladar feedback al equipo interno (producto, soporte, ventas). /li /ul h3Requisitos: /h3 h3El perfil que buscamos: /h3 ul liExperiencia previa en Customer Onboarding, Customer Success o Implementation Specialist (idealmente en SaaS o entornos digitales es un plus). /li liHabilidades de comunicación y formación: capaz de explicar procesos complejos de forma clara y pedagógica. /li liCapacidad de gestión de proyectos y organización con múltiples clientes. /li liOrientación al detalle y sensibilidad estética para acompañar en diseño, maquetación y personalización de proyectos. /li liProactividad: no esperas a que el cliente pregunte, anticipas y propones. /li liHabilidad para gestionar prioridades y responder con agilidad en entornos cambiantes. /li liNivel alto de español e inglés (oral y escrito). /li /ul h3¿Qué te ofrecemos en Vidext? /h3 ul liSalario fijo: € brutos anuales + variable /li liContrato indefinido desde el inicio. /li liBeneficios fiscales: comida, transporte y guardería. /li li23 días de vacaciones para desconectar y recargar energía, además de Nochebuena y Nochevieja libres para disfrutar de las fiestas. /li liEquipo joven y vibrante en una startup en crecimiento, con ambiente colaborativo y apoyo constante. /li liAprendizaje y desarrollo profesional con oportunidades reales para crecer y formarte. /li liModalidad de trabajo: híbrido /li liHorario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano /li /ul pEstamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial. /p p#Vidext #InteligenciaArtificial #CustomerSuccess#StartupLife /p /p #J-18808-Ljbffr