ppEn bJuniper Travel Technology /bofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia para la industria de viajes (OTA, DMC, BedBanks, Aerolíneas, Mayoristas y Cruceros). Desde 2003, hemos aumentado el potencial de más de 550 empresas en 50 países de América, Europa, Medio Oriente, Asia y África. /ppContamos con más de 400 profesionales expertos en tecnología y viajes que ayudan día a día a las empresas turísticas a acelerar su expansión global con nuestras soluciones tecnológicas de distribución turística especializadas. /ppActualmente buscamos incorporar en nuestras oficinas de bPalma de Mallorca /b, un/a bSenior Account Manager /b para que se una a nuestro departamento de bSupport Business Performance /b. Las principales funciones son: /pulliMantener una comunicación efectiva con nuestros buyers para garantizar el éxito de sus integraciones vía API y su satisfacción con nuestros servicios. /liliActuar como el punto de contacto principal para nuestros buyers, trabajando estrechamente con ellos para comprender y abordar sus necesidades de manera oportuna. /liliGestionar y mantener relaciones cercanas con los buyers, siendo su principal punto de contacto para cualquier consulta o solicitud. /liliRealizar un seguimiento proactivo de las integraciones con los buyers, asegurándose de que se completen de manera eficiente y satisfactoria en el menor tiempo posible. /liliColaborar con el equipo de API Support para coordinar las actividades de integración y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso de onboarding.



/liliMonitorizar y analizar métricas clave de rendimiento para identificar áreas de mejora en la experiencia del cliente y tomar medidas correctivas según sea necesario. /liliRealizar un seguimiento y análisis del negocio de los buyers más importantes. /liliProporcionar orientación y apoyo a los buyers para maximizar el valor de nuestros productos y servicios. /li /ululli- Mínimo 5 años de experiencia como Account Manager (o similar) en la industria turística. /lili- Nivel alto de Inglés. /lili- Conocimientos de Mapeo y optimización. /lili- Capacidad analítica y habilidades de trabajo en equipo. /li /ululliDesarrolla tu carrera profesional en una compañía internacional y en continuo crecimiento. /liliPlan de formación continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa. /li /ulpPorque queremos que tu bexperiencia /ben Juniper sea lo más completa y enriquecedora posible, podrás disfrutar de: /pulli- Actividades de bteam building /by muy buen ambiente de equipo. /lili- bMenú /bbsaludable y fresco /belaborado por nuestro chef y pinche de cocina. /lili- Servicio de bfisioterapia /ben nuestras oficinas. /lili- bGimnasio /ben nuestras instalaciones con tarifa reducida . /lili- Servicio de bcoaching /bprofesional para acompañarte en tu desarrollo personal y profesional. /lili- Modelo híbrido de bteletrabajo /bal 50% y flexibilidad horaria , para que puedas conciliar mejor. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Senior Account Manager (Palma)
🏢 Juniper Innovating Travel Technology
📍 Palma