Experteer Overview
En esta posición, gestionarás una cartera estable de clientes del sector farmacéutico y laboratorio para asegurar atención de alto valor. Trabajarás en un ambiente orientado al servicio, manteniendo contacto continuo con los interlocutores y coordinando acciones entre departamentos. Tu impacto se mide por la satisfacción del cliente, resolución ágil de incidencias y crecimiento dentro de las cuentas existentes. Únete a una empresa consolidada en el sector y contribuye con tu experiencia técnica y capacidad comercial. Esta oportunidad ofrece autonomía, visibilidad e impacto directo en la experiencia del cliente.

Compensaciones / Beneficios
• Gestionar una cartera estable de clientes del sector farmacéutico y laboratorio
• Realizar seguimiento y gestión de pedidos, coordinando su tramitación
• Elaborar y gestionar presupuestos y ofertas comerciales
• Resolver incidencias y coordinar acciones con departamentos internos
• Mantener comunicación constante con clientes para garantizar su satisfacción
• Detectar oportunidades de crecimiento y mejora en las cuentas asignadas
• Asesorar técnicamente sobre productos y soluciones del catálogo




• Realizar seguimiento de ofertas y proyectos en curso
• Construir relaciones de confianza a largo plazo con los interlocutores de los laboratorios

Responsabilidades
• Formación científica o técnica relacionada con laboratorio, biología, química, biotecnología o similar
• Experiencia previa en entornos comerciales, atención al cliente o gestión de cuentas en sector laboratorio, farmacéutico o científico
• Conocimiento del funcionamiento y necesidades de los laboratorios
• Capacidad para gestionar pedidos, presupuestos e incidencias de forma autónoma
• Habilidades de comunicación y orientación al servicio
• Perfil resolutivo, proactivo y con capacidad de planificación
• Capacidad para generar relaciones de confianza y fidelización con los clientes

Requisitos principales
• empresa consolidada y reconocida
• cartera de clientes activa
• entorno dinámico con contacto directo con laboratorios
• formación continua sobre productos y soluciones
• autonomía, visibilidad e impacto en la satisfacción del cliente
• oportunidad de desarrollo profesional

📌 Técnico Comercial (Barcelona)
🏢 Hays
📍 Barcelona