¿Te gustaría formar parte de un proyecto estratégico dentro del sector ferroviario? ¡Esta es tu ocasión!

Buscamos un/a Soporte de Estación para dar soporte presencial a los equipos de Taquilleros/as de Renfe en la Estación de Atocha, colaborando en el uso de la nueva plataforma de venta de billetes NSV y en cuestiones relacionadas con la oferta comercial.

¿Cuáles serán tus funciones?- Proporcionar soporte presencial a los equipos de taquilla de Renfe en la Estación de Atocha.

- Resolver dudas funcionales relacionadas con la plataforma de venta de billetes NSV.

- Dar apoyo en consultas sobre la oferta comercial.

- Realizar actividades de acompañamiento y formación a usuarios.

- Coordinar incidencias y necesidades con el Equipo de Centro NSV.

- Favorecer la correcta utilización de las aplicaciones y procedimientos establecidosEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Grado universitario/Formación Profesional.

- Experiencia en atención al cliente,



soporte a usuarios o funciones similares.

- Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel y Outlook).

- Facilidad para aprender nuevas aplicaciones informáticas.

- Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para explicar procedimientos de forma clara.

- Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?
Ubicación: Madrid (Atocha)

Modalidad: presencial

Fecha: Incorporación inmediata. Proyecto inicial de aproximadamente 6 meses, con duración prevista hasta el 31/12/2026 y posibilidad de continuidad.

Horario: Lunes a viernes de 13:00 a 21:00 h.

Salario: 25.000 € brutos anuales

Si buscas una oportunidad para formar parte de un proyecto innovador, ofreciendo soporte a usuarios en un entorno de gran impacto y con posibilidades de desarrollo profesional, ¡queremos conocerte!

📌 Soporte de Estación | Madrid (Atocha)
🏢 Jobbydoo
📍 Madrid