En K-LAGAN, somos líderes en soluciones tecnológicas estratégicas a nivel internacional. Trabajamos en proyectos de alto impacto, ofreciendo a nuestros colaboradores la oportunidad de crecer personal y profesionalmente dentro de una cultura dinámica e inclusiva.

Misión del puesto La misión principal será actuar como interlocutor técnico de calidad frente a cliente, asegurando que los productos y procesos cumplen con los estándares exigidos en automoción, gestionando incidencias y liderando acciones correctivas para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua. Gestión directa de la calidad cliente, actuando como punto de contacto ante OEMs y Tier1. Análisis y gestión de reclamaciones cliente (8D), asegurando resolución efectiva y prevención de recurrencias.

Seguimiento de indicadores de calidad (PPM, incidencias, garantías, etc.) y reporting interno/cliente. Coordinación con producción, ingeniería y proveedores para resolución de problemas de calidad. Participación en auditorías internas y externas (cliente), asegurando cumplimiento de estándares.

Gestión de documentación de calidad asociada a cliente (PPAP, AMFE, Control Plan, etc.). Validación de producto/proceso y soporte en lanzamientos o modificaciones industriales.

Ingeniería

Industrial, Mecánica o similar.

Experiencia mínima de 2-5 años en funciones de Customer Quality en sector automoción .





Experiencia directa con cliente (OEM o Tier1), gestionando incidencias y reclamaciones. Conocimiento de normativa de calidad en automoción (IATF 16949 / ISO 9001).

Experiencia en entorno industrial productivo (fabricación de componentes automoción). Nivel de inglés B2-C1 (interlocución con cliente).

Experiencia en entornos de alto volumen / producción seriada.

Experiencia en gestión de garantías o campo (field quality). Conocimiento de herramientas de calidad y mejora continua (Lean, Six Sigma).

Experiencia con clientes alemanes o franceses. Proyectos en entorno automoción real, con alta exigencia de cliente. Interacción directa con OEMs y equipos internacionales. Modalidad híbrida (ambiente industrial) Contrato indefinido y un proyecto estable.

Teambuilding: Barbacoas, tech coffees y más eventos para mantenernos conectados.

Apoyo continuo: Contarás con un equipo fantástico que te ayudará a crecer y te dará feedback sobre tu desempeño.

Departamento de Carrera y Formación: ¿Listo/a para dar el siguiente paso? ¡Estamos aquí para apoyarte!

Eventos especiales: Cena de verano, cena de Navidad y el Día Solidario.

Otros beneficios sociales: Apoyo en guardería, kilometraje, cursos de idiomas. Valoramos todas las perspectivas y experiencias porque nos hacen más fuertes. ¡Haz que tu crecimiento profesional sea nuestra visión! #

📌 Quality Engineer con inglés (Sallent)
🏢 K-Lagan
📍 Sallent