EnHAYS estamos colaborando con una compañía líder mundial en automatización.

A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta posibilidad, así como lo que se espera de los solicitantes.

Actualmente buscan un perfil de Back Office Media Jornada para incorporarse a su equipo de trabajo.

¿Cuáles serán tus funciones?
Gestionar el buzón de correo donde llegan solicitudes de clientes.
Registrar en el CRM (Oracle OnDemand propio) las ofertas, pedidos e incidencias.
Asignar cada solicitud al responsable o departamento correspondiente.
Hacer seguimiento para que las peticiones queden correctamente registradas.
Gestionar reclamaciones relacionadas con ofertas o pedidos.
Registrar facturas en plataformas de clientes y portales de facturación.
Trabajar diariamente con Outlook,



Excel y CRM.

¿Cuáles son los requisitos?
Experiencia administrativa-comercial (back office comercial).
Entender el ciclo de solicitud del cliente, oferta, pedido, facturación y reclamaciones.
Experiencia utilizando CRM.
Buen manejo de: Outlook, Excel y CRM.
Valorable experiencia con plataformas de clientes como: Ariba (muy significativo) y Achilles/Aquiles.
Inglés intermedio.
Deseable Portugués intermedio.

¿Qué ofrecemos?
Proyectoestable.
Modalidad presencial, 1 a la semana de teletrabajo.
Ubicación: Alcobendas. xqysrnh
Flexibilidad horaria.

📌 Back Office Media Jornada En Madrid
🏢 Hays
📍 Madrid