ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort.

- Un/a recepcionista para nuestro hotel Alma Barcelona.

Responsabilidades • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente.

- Realización tareas de conserjería.
- Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas.
- IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones.
- Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel.
- Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad.
- Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas.

Ofrecemos

- Contrato estable, indefinido.
- Salario por convenio.
- Crecimiento profesional dentro de la empresa.

📌 Recepcionista (Barcelona)
🏢 Alma Barcelona Hotel
📍 Barcelona