06 ago
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Somos Design
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Palma
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Palma
Apertura Hotel Santandría Bai 5– Ciutadella, Menorcabr/br/Tu carrera en hotelería de lujo merece un check-in a la altura. Y este puede ser el momento.br/br/Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. Desdebr/br/Somos Designbr/br/, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plenabr/br/fase de preaperturabr/br/de un exclusivobr/br/hotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca)br/br/, y buscamos incorporarbr/br/Recepcionistas de Hotelbr/br/para formar parte delbr/br/equipo fundadorbr/br/. Enbr/br/Santandría Bai 5br/br/, la recepción no es un mostrador: es elbr/br/corazón de la experienciabr/br/, el primer “wow” y el último recuerdo.br/br/Misión del puesto Ser la primera cara y la voz del hotel, ofreciendo unabr/br/experiencia de acogida cálida, cualificado y personalizadabr/br/, alineada con los estándares de un hotel 5, acompañando al huésped durante todo su journey con cercanía, agilidad y excelencia operativa.br/br/Responsabilidades principales Realizar procesos debr/br/check-in y check-outbr/br/garantizando una experiencia fluida y memorable. Atención al cliente nacional e internacional,
anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con criterio y elegancia. Gestión de reservas, facturación, cobros y control de caja. Manejo delbr/br/PMS hotelerobr/br/y coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Relations, FB). Promoción de servicios del hotel (upselling y cross-selling). Velar por el cumplimiento de losbr/br/estándares de calidad y servicio 5br/br/. Participar activamente en labr/br/fase de preaperturabr/br/, formación y puesta en marcha de procedimientos.br/br/Perfil que buscamos Experiencia previa como Recepcionista en hotelesbr/br/4 superior o 5br/br/(muy valorable). Formación en Turismo, Hostelería o similar. Dominio debr/br/español e inglésbr/br/; otros idiomas serán un plus estratégico. Experiencia conbr/br/PMS hotelerosbr/br/.( Ulyses) Alta orientación al cliente, actitud proactiva y cuidado extremo del detalle. Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de actividad y mantener siempre el foco en la experiencia del huésped. Disponibilidad para residir enbr/br/Menorca (Ciutadella)br/br/.br/br/Qué ofrecemos Incorporación a unbr/br/proyecto de nueva apertura 5br/br/con identidad propia. xbhjioe Contrato fijo discontinuo (hasta octubre 2026) Alojamiento incluidobr/br/mientras se desempeñe el trabajo.br/br/
📌 Recepcionista de hotel (Palma)
🏢 Somos Design
📍 Palma