ppDentro del bGrupo Econocom España /b, esta oferta es para la empresa bEconocom Servicios SAU /b. /p p¿Tienes interés en nuevos retos profesionales en Esplugues de Llobregat? Buscamos un/a Field Manager Senior, con sólida experiencia en la gestión de equipos técnicos en campo, altamente orientado/a a resultados y con capacidad para liderar operaciones complejas en entornos dinámicos. /p pLa persona seleccionada será responsable de la coordinación, supervisión y optimización de los servicios de campo, garantizando la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. /p h3Funciones del puesto: /h3 ul liLiderar, coordinar y desarrollar equipos técnicos desplazados en cliente. /li liPlanificación operativa: Organizar rutas, cargas de trabajo y asignación de recursos técnicos. /li liAsegurar la correcta ejecución de instalaciones, mantenimientos y soporte técnico onsite. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y KPIs definidos. /li liCoordinar la resolución de incidencias complejas en cliente. /li liActuar como interlocutor principal en el ámbito operativo, asegurando altos niveles de satisfacción. /li liIdentificar oportunidades de optimización en procesos, herramientas y gestión de equipos. Elaborar informes de actividad, rendimiento y calidad del servicio. /li /ul h3Requisitos: /h3 ul liExperiencia mínima de 5 años como Field Manager, Service Manager o posiciones similares. /li liExperiencia demostrada en gestión de equipos técnicos en campo. /li liConocimiento de entornos IT (soporte, redes,



workplace, infraestructuras, etc.). /li liCapacidad de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas. /li liAlta orientación a cliente y resultados. /li liExcelentes habilidades de comunicación y coordinación. /li liCastellano y catalán nivel alto. /li /ul h3Valorable: /h3 ul liFormación universitaria en áreas técnicas o de gestión. /li liCertificaciones como ITIL, PMP o similares. /li liModalidad: presencial durante el período de adaptación; posteriormente, híbrida. /li liHorario: lunes a viernes 08:00h a 18:00h (con flexibilidad). /li liBuen ambiente de trabajo y estabilidad profesional. /li /ul h3Beneficios: /h3 ul liFlexibilidad horaria y teletrabajo. /li liPlan de carrera, capacitación continua y clases de idiomas. /li liMovilidad interna dentro de un grupo internacional. /li liAcceso flexible a la nómina y descuentos exclusivos. /li liFinanciación al 0% en tecnología y condiciones especiales en seguros de salud. /li /ul pEn Econocom promocionamos un entorno inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal, garantizando la aplicación de nuestra política de igualdad de oportunidades en todas las candidaturas que participan en nuestros procesos, así como el ejercicio de la transparencia salarial en nuestras vacantes, proporcionando información de los rangos previo al inicio de la participación en el proceso. /p p¡Únete a nuestro equipo y sigue creciendo con nosotros! /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Field Manager (Barcelona)
🏢 Econocom Servicios España
📍 Barcelona