Misión del Puesto

Garantizar una atención proactiva y resolutiva en la gestión de incidencias de Backup & Disaster Recovery, asegurando una experiencia de alta calidad para los clientes finales. Esto incluye la correcta administración de los servicios de Backup gestionados y la resolución eficiente de incidencias en entornos de producción, con el fin de aumentar el nivel de satisfacción del cliente y reforzar la confianza en los servicios contratados.

¿De qué responsabilidades y tareas te vas a encargar?

Gestión del equipo completo de Backup & Disaster Recovery (5 personas).

Gestión Integral de Veeam Backup & Replication:

- Diseñar, implementar y mantener la arquitectura de Veeam Backup & Replication.

- Configurar y optimizar trabajos de backup.

- Gestionar y optimizar los jobs de replicación y copias de backup (Backup Copy Jobs) para garantizar la resiliencia de los datos.

- Realizar actualizaciones y parches de Veeam de forma proactiva, asegurando la compatibilidad y la estabilidad del ambiente.

Recuperación y Restauración:

- Liderar y ejecutar procesos de recuperación de datos a gran escala, incluyendo la restauración de máquinas virtuales completas, elementos individuales (archivos, correos electrónicos, elementos de bases de datos), y aplicaciones críticas.

- Diseñar y probar planes de recuperación ante desastres (DRP) utilizando Veeam, asegurando la capacidad de la organización para recuperarse de incidentes graves.

- Realizar pruebas periódicas de restore y validación de backups para verificar la integridad y recuperabilidad de los datos.

Monitorización y Optimización:

- Monitorizar activamente el rendimiento de Veeam, el uso del almacenamiento de backup, y el éxito de los trabajos, utilizando Veeam ONE y otras herramientas de monitorización .





- Identificar y resolver proactivamente cuellos de botella y problemas de rendimiento en la infraestructura de backup.

- Optimizar la retención de datos y la capacidad de almacenamiento, implementando estrategias de desduplicación y compresión.

Troubleshooting Avanzado:

- Diagnosticar y resolver problemas complejos relacionados con Veeam, como fallos en los trabajos de backup/replicación, problemas de conectividad, errores de VSS, y corrupción de repositorios.

- Colaborar con otros equipos de TI (servidores, redes, almacenamiento) para resolver problemas interdepartamentales que afecten a los backups.

Documentación y Mejora Continua:

- Crear y mantener documentación detallada de la infraestructura de backup,

Requisitos mínimos

Experiencia de al menos 5 años en:

- Administración de sistemas Windows y Linux así como redes.

- Sistemas, centrado en backup con Veeam, Ahsay, ARCServe.

- Virtualización con VMware y KVM.

- Linux LPIC y conocimientos de bash y powershell.

- VMware

- Zabbix

- Networking

* Disponibilidad para realizar guardias.

¿Con qué competencias nos gustaría que contaras?

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Pensamiento analítico y orientado a resultados.

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Autogestión y aprendizaje dinámico.

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Habilidad para resolver problemas complejos.

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Creatividad y originalidad al enfrentarse a problemas no documentados.

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Resiliencia y manejo del estrés.

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Capacidad de trabajo en equipo.

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Capacidad de priorización ante una alta carga de trabajo.

¿Qué ofrecemos?

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Contrato indefinido.

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Retribución compuesta por fijo y variable.

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Horario de oficina con flexibilidad en la entrada y salida.

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Modalidad de trabajo híbrida. (2 días en remoto y 3 en oficina)

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Plan de Retribución Flexible con Cobee.

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Muy buen ambiente de trabajo.

📌 Backup & Disaster RecoveryCoordinator (Madrid)
🏢 Gigas Hosting
📍 Madrid