Empresa consolidada del sector del transporte de viajeros busca un/a Responsable de Área para dirigir la delegación ubicada a 30 minutos del centro de Valencia, coordinando la operativa, la actividad comercial y los equipos, y actuando como enlace con la Dirección General.

Misión del puesto: Gestionar integralmente la actividad de la empresa en la zona asignada, garantizando la calidad, la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos, además de fidelizar clientes y captar nuevas oportunidades de negocio.

Principales funciones

- Dirigir, coordinar y supervisar los equipos de tráfico, taller, ventas, administración y recursos humanos de la zona.
- Organizar y controlar la operativa diaria de los servicios de transporte, garantizando su correcta planificación, puntualidad, calidad y rentabilidad.
- Velar por el adecuado dimensionamiento de los recursos humanos, vehículos e instalaciones.
- Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de la flota, en coordinación con el equipo de taller.
- Realizar el seguimiento de los principales indicadores de actividad, productividad, costes, calidad y satisfacción de clientes.
- Elaborar informes de gestión y reportar periódicamente los resultados, incidencias y planes de actuación a la Dirección General.
- Gestionar, mantener y fidelizar la cartera de clientes de servicios regulares y discrecionales.
- Desarrollar la actiegociaciones comerciales, concursos, licitaciones y renovaciones de contratos.
- Coordinarse con los responsables de otras áreas geográficas para compartir información, recursos y buenas prácticas.

Requisitos

- Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería, Transporte y Logística o formación superior equivalente.
- Experiencia previa en puestos de responsabilidad, coordinación de operaciones o dirección de equipos.
- Capacidad demostrable para liderar equipos multidisciplinares.




- Perfil comercial, orientación al cliente y habilidad para desarrollar relaciones profesionales a largo plazo.
- Capacidad de análisis, planificación, organización y toma de decisiones.
- Dominio avanzado de Microsoft Excel y manejo habitual de herramientas de gestión y CRM.
- Permiso de conducir tipo B en vigor.
- Disponibilidad para realizar desplazamientos y visitar clientes dentro de la zona asignada, así como para viajar puntualmente a otras delegaciones o a la sede de la Dirección General.

Requisitos valorables

- Experiencia en transporte de viajeros, movilidad, logística o servicios.
- Conocimiento del transporte regular y discrecional.
- Experiencia comercial, gestión de clientes y licitaciones.
- Conocimientos de normativa laboral, transporte y prevención de riesgos.
- Nivel competente de inglés u otros idiomas.
- Formación en gestión de equipos, operaciones, ventas o control de gestión.

Funciones principales

- Detectar oportunidades de negocio y visitar clientes.
- Preparar propuestas comerciales.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa y las políticas internas.
- Gestionar incidencias operativas, comerciales y laborales.
- Mejorar procesos, reducir costes y aumentar la calidad del servicio.

Competencias profesionales

- Liderazgo y motivación de equipos.
- Visión estratégica y orientación a resultados.
- Iniciativa, autonomía y capacidad resolutiva.
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación comercial y al cliente.
- Capacidad de coordinación y trabajo en equipo.
- Flexibilidad y adaptación.
- Responsabilidad, compromiso y discreción.

Se ofrece

- Contrato laboral indefinido.
- Proyecto estable en una empresa consolidada del sector.
- Puesto de responsabilidad, autonomía y capacidad de decisión.
- Integración en el equipo directivo y colaboración directa con la Dirección General.
- Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización.

📌 RESPONSABLE DE ÁREA (Valencia)
🏢 Sociedad anónima
📍 Valencia