¿Te motiva desarrollar relaciones con clientes y contribuir a mejorar su experiencia a través de una gestión cercana y eficiente?

Responsabilidades principal

Control y Seguimiento
Dar soporte en la gestión de la relación con el cliente.
Apoyar en la identificación de oportunidades comerciales dentro de la cartera de clientes existente.
Atender, registrar y canalizar incidencias y reclamaciones, colaborando en su seguimiento y resolución.
Apoyar en la elaboración de ofertas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.
Colaborar en la preparación de memorias técnicas.
Dar soporte en la preparación de propuestas económicas y técnicas.

Mejora Continua e Innovación
Apoyar en la elaboración y seguimiento de proyectos técnicos de seguridad, colaborando en sus distintas fases.
Realizar el seguimiento de la implementación operativa de la solución / propuesta de seguridad (seguridad electrónica, Mobile, vigilancia presencia, vigilancia remota, PCI, etc.).

Cumplimiento Normativo y Sistemas de Gestión




Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc).

Requisitos

Formación
Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior o titulación universitaria.
Se valorará formación relacionada con la gestión de proyectos; la gestión comercial; el sector de la seguridad.

Conocimientos
Usuario avanzado de Office (especialmente en el uso de Excel).
Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad.
Idiomas (inglés técnico)

Experiencia
Experiencia previa no requerida.
Se valorará experiencia previa en entornos corporativos o de servicios del sector de la seguridad.

Otros
Residir en Barcelona.
Carnet de Conducir.

Qué ofrecemos
Estabilidad, crecimiento cualificado en un entorno técnico especializado y recursos para desempeñar las funciones con garantías.
Retribución acorde a las responsabilidades del puesto.
J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/a De Clientes Junior Barcelona 0626
🏢 Securitas Seguridad España
📍 Barcelona