ph3Descripción Del Puesto /h3 pTradebe es un grupo de empresas industriales comprometidas con la creación de un planeta más sostenible y con realizar contribuciones significativas al bienestar humano, por ello nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativa/o – Customer Service para la planta de Ecoimsa ubicada en el Puerto de Barcelona, que se responsabilizará de ejecutar tareas administrativas y comerciales. /p h3Responsabilidades /h3 h3Administración y gestión operativa /h3 ul liRealizar tareas administrativas vinculadas a la actividad de la planta: contratos de tratamiento, documentos de admisión, altas de productores, CBA, fichas administrativas, entre otros. /li liGestionar pedidos, ofertas y documentación asociada en SAP. /li liDar soporte y coordinarse con el departamento de Logística para asegurar la correcta planificación y seguimiento de las entradas. /li liMantener actualizada la información administrativa y comercial en los sistemas internos. /li /ul h3Customer Service / Inside Sales /h3 ul liGestionar la entrada de muestras comerciales y coordinar su caracterización. /li liDar soporte y asesoramiento a clientes en materia documental y administrativa: fichas de aceptación, documentos de admisión, altas de productores, fichas administrativas, entre otros. /li liRealizar gestiones con la ARC —Agencia de Residuos de Cataluña— cuando sea necesario. /li liDar apoyo en la gestión de cobros e impagados. /li liContribuir al desarrollo de una relación cercana, proactiva y orientada al cliente, detectando necesidades y oportunidades de mejora del servicio. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liTitulación universitaria o formación relacionada con administración, gestión empresarial, comercio,



medioambiente o similar. /li liExperiencia previa en posiciones similares de Back Office, Customer Service, administrativo/a comercial o Inside Sales. /li liExperiencia trabajando con ERP, especialmente SAP. /li liBuen dominio de Excel. /li liValorable conocimiento o experiencia en herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión administrativa, análisis de datos o mejora de procesos. /li liMuy valorable experiencia en el sector residuos, medioambiente, industria o servicios. /li liValorable formación en gestión medioambiental en la industria. /li liCarnet de conducir y vehículo propio. /li /ul h3Competencias clave /h3 ul liOrientación al cliente y vocación de servicio. /li liHabilidades comerciales y de comunicación. /li liCapacidad de organización, planificación y seguimiento. /li liProactividad y orientación a la resolución de incidencias. /li liAgilidad en la gestión administrativa y atención al detalle. /li liCapacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos. /li liInterés por la mejora continua y el uso de herramientas digitales. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liPosición sólido. /li liJornada completa. /li liPosibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento. /li liPosibilidad de formar parte de una compañía comprometida con la sostenibilidad y la economía circular. /li liOportunidades de desarrollo profesional. /li /ul pTradebe se compromete a garantizar procesos de selección basados en méritos y capacidades libres de cualquier sesgo por razón de edad, género, orientación sexual, religión o nacionalidad. Creemos en la igualdad de oportunidades y trabajamos para ello. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Administrative Customer Service (Barcelona)
🏢 Tradebe
📍 Barcelona