¿Te gustaría formar parte de un proyecto en crecimiento dentro de un modelo de negocio innovador y orientado a la calidad? Si cuentas con experiencia en atención al cliente y te apasiona el trato con personas, ¡queremos conocerte!
Buscamos incorporar un/a Recepcionista de hotel con idiomas para turno de noches en un actual hotel en el centro de Valencia.
Funciones principales:
-Gestión integral de reservas a través de diferentes canales (directos, OTAs y otros intermediarios)
-Coordinación y seguimiento de check-in y check-out online
-Atención al cliente, tanto presencial como telefónica y digital, garantizando una excelente experiencia
-Resolución de incidencias durante la estancia de los huéspedes
-Gestión de facturación, cobros y control de pagos
Comunicación con agencias de viajes y plataformas externas
-Apoyo en la gestión comercial, incluyendo atención a visitas y potenciales clientes
-Supervisión del correcto funcionamiento de los alojamientos y coordinación con otros departamentos
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
-Experiencia previa como recepcionista hotel (imprescindible)
-Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)
-Residencia en Valencia o alrededores (valorable)
-Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente
¿Qué ofrecemos?
-Contratación indefinida y directamente con la empresa cliente
-Proyecto estable dentro de una compañía en expansión
-Jornada completa en turnos de noche de 23h a 7h, de lunes a domingo con 2 días de libranza y un fin de semana libre al mes.
-Salario: 20.068,2€ brutos anuales + complementos de nocturnidad (unos 1.000€ brutos anuales). Después de verano se prevé nuevas tablas salariales.