Social Account Manager (Madrid)

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06 ago
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The Cocktail
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Madrid

06 ago

The Cocktail

Madrid

The Cocktail es una consultora tecnológica multinacional cuya misión es acelerar el crecimiento sostenible de nuestros clientes. Movilizamos grandes organizaciones para mejorar la relación entre las marcas y personas mediante el diseño, los datos y la tecnología. Entendemos lo que nuestros clientes necesitan y orquestamos capacidades para lograr esos objetivos a una velocidad de vértigo.

Nuestra cultura se basa en la diversidad, creatividad y en la mezcla de especialistas (estrategia, diseño, tecnología, data, investigación…) Nuestras carreras se caracterizan por un crecimiento profesional exponencial, y por la participación en proyectos con impacto real en grandes clientes.

Formar parte de The Cocktail implica rodearse de un equipo inspirador del que aprender y que te ayudará a crecer. Trabajamos bajo la máxima de que es mejor pedir perdón que permiso, por eso, esperamos de ti una visión disruptiva y challenger, inconformismo y pasión por la excelencia y los desafíos.

Si quieres moverte en un entorno retador, crear proyectos innovadores y hacer que las cosas pasen, The Cocktail es para ti.

El puesto

Como Social Account Manager , serás el punto de contacto principal para nuestros clientes en todo lo relacionado con su actividad en redes sociales. Serás responsable de gestionar la ejecución integral de campañas sociales innovadoras, garantizando una coordinación impecable entre clientes y equipos internos.

Construirás relaciones sólidas y de confianza con los clientes, trabajando en el centro de la agencia y colaborando estrechamente con los equipos de Estrategia, Creatividad, Producción y Data para asegurar que cada proyecto se entregue con los más altos estándares de calidad.

Buscamos una persona proactiva, organizada y apasionada por el ecosistema de las redes sociales, con interés por aprovechar las últimas herramientas de IA y tecnología para impulsar resultados excepcionales para nuestros clientes.

- Actuar como principal punto de contacto diario para los clientes en todo lo relacionado con redes sociales, construyendo relaciones basadas en la confianza y en un profundo conocimiento de sus objetivos.
- Gestionar de principio a fin campañas de social media (orgánicas y de pago), asegurando que los proyectos se entreguen en plazo, dentro del presupuesto y con un nivel de excelencia.
- Colaborar estrechamente con los equipos internos de Estrategia,



Creatividad, Producción y Data para transformar las necesidades de los clientes en briefings claros y accionables para contenidos y activaciones social-first.
- Identificar de forma proactiva oportunidades de optimización de campañas y contribuir al desarrollo de recomendaciones estratégicas para los clientes.
- Gestionar presupuestos, alcances y cronogramas de los proyectos, garantizando su rentabilidad y proporcionando previsiones e informes financieros precisos al Account Director.
- Impulsar el uso de nuestra plataforma tecnológica, herramientas de social listening e inteligencia artificial para optimizar procesos, mejorar la eficiencia y ofrecer soluciones innovadoras.
- Mentorar y apoyar a perfiles junior del equipo de Client Service, como Account Executives, fomentando un entorno participativo y de aprendizaje.
- Asegurar que todo el trabajo creativo esté estratégicamente alineado, adaptado a cada plataforma y sea coherente con la identidad y los objetivos de la marca.

Gestión de clientes

Experiencia demostrable en la gestión de cuentas de redes sociales, desarrollando relaciones sólidas y de confianza con clientes y actuando como su interlocutor principal.

Gestión de campañas de Social Media

Excelentes capacidades organizativas para gestionar múltiples proyectos de principio a fin, incluyendo planificación de contenidos, calendarios editoriales, community management y reporting.

Conocimiento de plataformas

Dominio del ecosistema actual de redes sociales y de las mejores prácticas en plataformas como TikTok, Instagram, LinkedIn, X y Facebook.

Visión de negocio

Conocimiento de la gestión financiera de proyectos, incluyendo presupuestos, definición de alcance, seguimiento económico y rentabilidad.

Trabajo colaborativo

Capacidad para trabajar de forma transversal con equipos de Estrategia, Creatividad y Data, impulsando campañas integradas con un fuerte enfoque social.

IA y tecnología





Interés por las nuevas tecnologías aplicadas al marketing y experiencia utilizando herramientas de inteligencia artificial y plataformas de social media para mejorar la eficiencia y los resultados.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para presentar ideas de forma clara y mantener alineados tanto a clientes como a equipos internos.

Mentalidad proactiva y orientada a soluciones, con capacidad para anticiparse a los retos y gestionarlos de forma eficaz.

Sobre WPP

WPP eselpartner deconfianzaparaelcrecimientode lasmarcaslíderesanivelmundial.Unimosinteligenciademediosysolucionesdedatosdevanguardia,creatividadde primernivel,produccióndeúltimageneración,solucionesempresarialestransformadorasyasesoramientoestratégicopunteroenunasolaempresa,impulsadaporuntalentoexcepcionalynuestraplataformade agentic marketing, WPP Open, paraayudaranuestrosclientesanavegarporelcambio,aprovecharlasoportunidadesylograruncrecimientotransformador. Paraobtenermásinformación,visiteWPP.com .

Creemos que el major trabajo se realiza cuando estamos juntos , fomentando la creatividad , la colaboración y la conexión . Por eso hemos adoptado un enfoque híbrido , con equipos en la oficina una media de cuatro días a la semana . Si necesitas adaptaciones o flexibilidad , coméntalo con el equipo de contratación durante el proceso de entrevista .

WPP (The Cocktail/VML) es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los candidatos para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características . Nos comprometemos a fomentar una cultura de respeto en la que todos se sientan parte de la empresa y tengan las mismas oportunidades de progresar en sus carreras .

Al hacer clic en " Enviar solicitud ", se enviará a The Cocktail/VML toda la información que añada a continuación . Antes de hacerlo , le recomendamos que lea nuestra Política de privacidad de contratación . Los residentes en California deben leer nuestro Aviso de privacidad de contratación en California . En él se explica qué hacemos con sus datos personales cuando solicita un puesto en nuestra empresa y cómo puede actualizar la información que nos ha proporcionado o cómo eliminarla .

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