Buscamos incorporar una persona para la posición de Asistente de Gobernanta Ejecutiva – Áreas Públicas, responsable de apoyar la gestión y supervisión de las áreas públicas de la propiedad, garantizando los más altos estándares de limpieza, presentación y mantenimiento en todas las zonas comunes del resort.

¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.

La persona en este rol tendrá un enfoque orientado a la excelencia operativa, la coordinación de equipos y la experiencia de huéspedes y clientes. Su principal objetivo será asegurar que todas las áreas públicas reflejen los estándares de calidad y servicio de la propiedad, contribuyendo a una experiencia impecable en todo momento.

ResponsabilidadesSupervisión de áreas públicas

- - Supervisar el estado, limpieza y presentación de todas las áreas públicas del resort.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad establecidos.
- Realizar inspecciones periódicas para asegurar el correcto mantenimiento de las instalaciones.
- Detectar incidencias y coordinar las acciones necesarias para su resolución.
- Velar por la imagen y excelencia de las zonas comunes de la propiedad.

Coordinación operativa y gestión de equipos
- - Apoyar al/la Executive Housekeeper en la organización y supervisión de los equipos de áreas públicas.
- Coordinar la distribución de tareas y el seguimiento de los planes de trabajo diarios.
- Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares operativos.
- Colaborar en la formación y acompañamiento de nuevas incorporaciones.
- Fomentar una cultura de trabajo orientada a la calidad y al detalle.

Control de calidad y recursos
- - Supervisar el correcto uso de materiales,



maquinaria y productos de limpieza en su área.
- Colaborar en el control de inventarios y necesidades de reposición.
- Garantizar el cumplimiento de las normativas de prevención de riesgos e higiene.
- Realizar seguimiento del estado de equipos e instalaciones, informando sobre necesidades de mantenimiento.
- Contribuir a la optimización de procesos y recursos del departamento.

Coordinación interdepartamental
- - Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para garantizar una operación productivo.
- Coordinar actuaciones relacionadas con eventos, montajes o necesidades especiales de la propiedad.
- Gestionar y dar seguimiento a incidencias reportadas por huéspedes, clientes o equipos internos.
- Colaborar en la implementación de iniciativas de mejora continua.
- Apoyar la consecución de los objetivos operativos del departamento.

NecesidadesFormación
- - Formación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas.
- Valorable formación específica en Housekeeping o gestión de equipos.

Experiencia
- - Experiencia previa en Housekeeping, supervisión de áreas públicas o posiciones similares.
- Valorable experiencia en hoteles de lujo, resorts o grandes establecimientos hoteleros.

Idiomas
- - Español e inglés nivel avanzado.
- Valorable conocimiento de otros idiomas.

Competencias clave
- - Liderazgo y capacidad de coordinación.
- Atención al detalle y orientación a la calidad.
- Organización y planificación.
- Resolución de incidencias.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al servicio y experiencia cliente.

Conocimientos técnicos
- - Operativa de Housekeeping y áreas públicas.
- Estándares de limpieza e higiene hotelera.
- Gestión de equipos y planificación operativa. xqbhyrx
- Microsoft Office.

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📌 Asistente de Gobernanta Ejecutiva – Áreas Públicas (Marbella)
🏢 Puente Romano
📍 Marbella